兴凯湖景区cis规划.pdfVIP

理论研 商品与质量 2011年6月刊 兴凯湖景区cis规划 口鄂 华 (鸡西大学经济系 黑龙江鸡西 158130) 摘 要：随着旅游业的迅猛发展，旅游市场竞争 日趋激烈，景区形象问题越来越受到关注，兴凯湖景区通过多年发展但是在树立品牌形象，扩 大市场份额上仍然存在着不足，本文从理念识别，行为识别，和视觉识别三个方面阐述兴凯湖景区整体环境的塑追和强化，并形成品牌效应 ， 达到扩大市场份额的 目标。 关键词：CIS企业形象识别系统；MI理念识别；BI行为识别；VI视觉识别 一 、 基本理论的引入 整体上提高鸡西兴凯湖旅游产业的发展水平。 CIS全称 CorporateIdentitySystem，译称企、识别系统。意译为” ( )引入行为识别系统(BI)，塑造兴凯湖旅游形象最佳运作环境 企业形象统一战略”。CIS包括三个子系统，即MI(MindIdentity理念 和机制 识别)、BI(BehaviorIdentity行为识别)和VI(VisualIdentiyt视觉识别)。 行为识别系统包括”景区建设管理、旅游行业管理措施 、旅游产 理念识别 (MI)是企业识别系统的核心，它是 一企业经营的宗旨与方 品丌发、旅游从业人员培训、服务质量拉制、旅游促销活动、大型活动、 针，还包括一种鲜明的文化价值观，对外它是企业识别的尺度，对内 市场推广、旅游公关活动……共建旅游合作机制”。 它是企业内在的凝聚力。企业行为识别 B【I)，是 CIS的动态识别系 以档擘镇兴凯湖大湖为中心，加强旅游景区建设管理，开发特色 统，包括对外回馈、参与活动、对内组织、管理和教育。可称为CIS的” 产品，发挥优势互补，树立品牌意识。同时，合理布局旅游设施，并配 做法”，是企业实现经营理念和创造企业文化的准则。视觉识别 VI 套休憩和娱乐功能，以市场需求为导向，优化交通线路的对接，完善 反映企业的理念，以企业的理念为基础，企业的视觉识别是CIS战略 酒店结构和布局。发展如龙城花园等高档旅游宾馆，同时大力发展 中的一项重要 内容，这三者是相互关联的统一整体。 L卜I低档宾馆，形成高中低档结合、酒店类型齐全、区域布局合理的旅 来源于西方国家的旅游形象即TourismIdentiytSystem。它是从 游酒店接待网络。鸡两旅游局、高等院校鸡西大学加强旅游从业人 CorpomldentitySystem”即企业形象识别系统引申而来的旅游形象识 员培训、服务质 拉制，以中 俄罗斯年文化艺术节等为依托，开展 别系统，简称CIS，它既是对旅游形象的内存定位和统一包装，也是内 旅游促销活动、大型活动、市场推广、旅游公关活动加强行业管理 。兴 外部公众对其的认知、评价”，本文导入CIS战略塑造鸡两兴凯湖景 凯湖景区主要通过开展 系列旅游文化节会活动来提升兴凯湖景区 区旅游形象，这将对兴凯湖景区旅游丌发和旅游经济的发展具有重 旅游的知名度和影响力，如北大荒书画摄影年展、冬季的”冰雪汽车 大的借鉴意义。 拉力大赛”都举办得很成功，很有影响。 二、兴凯湖旅游景区CIS规划 (三)进入视觉识别系统，实现兴凯湖景区视觉识别的创新 近几年成都、杭州、大连、武汉等城市，都 树 自身r牌形象方 视觉识别即C1S中的VI(VisualIdentiyt)，是企业建立CIS的中 面进行了尝试。其中杭州的”休闲之都”、大连的”浪漫之都”、广州的” 心环节和重点，是 业理念具体直观的表现，是一种静态的识别形式。 南国商都”等 已有一定影响。由此可以看 出CIS已经由小 CIS发展 旅游景区应充分调动贝一1：及社会公众的积极性，在景区徽标、标准字、 到大 CIS，即把原来代表企业的C(Corporate)延伸为代表城镇 的C 标准宁体、旅游 祥物、宜他手册等方面，广泛听取各方意见，并形成 (Counly或city)。CIS形象已不仅是单个的企业或景区形象，而演化 统 一标准。 对外进行景区宣传和旅游产品推介时，达到视觉效果 为整合的区域形象。本文在此导入CIS