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关于不确定性情境下决策理论的研究综述.pdf

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关于不确定性情境下决策理论的 研究综述 □卞华舵 摘  要 :如何在有限的条件下 ,让决策行为更加科学 ,决策效率更加快速 ,成为组织领导人和研究者所关注的热点 。 本文综述前人在决策问题上作出的成果 ,着重探讨了不确定性情境下的决策行为 ,分别从决策行为的理论以及研究 焦点等问题展开 ,对 目前已取得成果的局限性进行了分析并指出未来的研究方向。 关键词 :决策行为  不确定性情境  有限理性  决策理论 中图分类号 :C934   文献标识码 :A   文章编号 :1009 - 5675 (2007) 05 - 029 - 04 可用于 行动 的方 案 以及 就其 中选 择其 一 的一种 程 序 。   一 、引言 Glueck ( 1977) 认为决策包含着导致某种选择的所有思想和 决策作为任何组织领导人的必备管理手段 。一直是研 ( ) 考虑的过程 。陈义胜 1980 认为决策是从许多可能达成预 究者关注的重点 。对于任何组织 ,无论是赢利性的企业还是 非赢利性的政府组织 ,都需要运用决策这一手段进行判断、 定 目标或解决问题的各种可行方案中选择其一的一种思考 选择等复杂心理认知过程 。而决策者对于组织的发展起到 过程 。Hodget t s ( 1982) 认为决策是在许多可行方案中选择 ( ) 至关重要的角色 ,一项决策行为可能会影响到组织的存亡 。 其一 。我国台湾学者陈妙玲 1984 认为决策是指一个有主 因此对决策主体的认知心理和行为规律进行深入研究已显 见的人在某一既定情况下 ,思考应否采取行动以及如何采取 得 日益迫切和重要 。 行动 , 以达成预定 目标的选择行为 ,作选择的人则为决策者 , ( ) 当个体面对不同的环境 ,即不确定性情境 U ncert aint y 在思考应否作何决策以及如何作决策这一整个过程即为决 会有不同的反应 。更多的情况下个体会采取快速与果断的 策过程 。以上这些定义皆体现了决策是影响组织绩效的重 反应策略 ,而非运用概率性的理性思考方式来对不确定性进 要因素 ,决策可以提升生产效率 ,增强员工的满足感 ,如果决 行估算 。除了环境具有不确定性外 ,个体又常面临多种选择 策失败则造成员工受挫 ,从而影响员工士气 。因此 ,决策对 方案 ,对决策者而言无法预知所有的可能情况 、可行方案以 组织具有重要的意义 。 及预测 自己的决策行为以及决策后果 , 因此个体决策时具有 2 影响决策的因素 有限理性的特质 。如何在有限的条件下 ,让决策行为更加科 影响领导者制定决策的因素是多方面的 ,有外部的环 学 ,决策效率更加快速 ,成为人们所关注的热点 。本文综述 境 、政策 、法律等因素 , 同时也涉及决策者 自身的性格特征 。 前人在决策问题上作出的成果 ,着重探讨了不确定性情境下 ( )

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