论心本管理语境下领导者对下属的管理.pdfVIP

干部工作 党政干部论坛 论心本管理语境下领导者对下属的管理 ○ 普永贵 只要有管理活动就意味着管理者对管理对象的 了一半。管理中,工作进展不顺利或毫无进展的情况 有效控制。科学管理阶段领导者对下属的管理,主要 会经常发生,领导者在这个时候要做的不是无休止地 是通过有效的约束让下属按领导者的意志工作,下属 向下属重复组织目标,而是让下属从领导身上看到成 仅仅被看成是一部机器或机器上的一个零件,此时的 功的希望和可能以及对工作充满自信的预期。如果领 人更具工具属性。人本管理阶段,员工在组织中的地 导者把组织看成一个让平凡的人做出不平凡工作的 位得到提升,管理者已经意识到员工在组织发展中的 场所而不是下属为了生活来获取薪俸的地方,那么领 重要作用,并试图通过实施一系列的措施来发挥下属 导者肯定懂得他的任务在激发下属斗志和热情方面 的积极性和主动性,可惜的是它更多地停留在表象 远远胜过工作方法和简单技巧的指导。要达到这样的 上,没有将组织目标和下属自身目标有机地统一起 效果,领导者的首要任务是凝聚人心、鼓舞士气,将下 来。心本管理理论认为,领导者在管理中,需要考虑的 属心灵的潜力发挥到极致。 是如何通过领导者自身修练来提高自身的素养,获得 二、把承担下属的烦恼当作自己的使命 下属发自内心的认同,最终通过各种方式来抓住下属 走上领导岗位后,领导者将面对各种各样的压力 的心。心本管理的核心理念是:你要用一个人的 “手”, 和烦恼:组织面临困难或目标无法实现时的组织烦 你就必须用他整个的 “人”,你要用他整个的 “人”,你 恼,作为一个有着七情六欲的普通人必然有的烦恼。 就必须用他整个的 “心”。在管理好自己的心的前提下 无疑,消解这些烦恼是一个优秀的领导者的必备素 管理下属的心是心本管理阶段领导者的使命,既然心 质。在心本管理时代,应该特别记住的是,领导者还要 本管理语境下强调的是领导者在下属的 “心”上作文 做好下级烦恼的承担者,并将其看成是领导者的职责 章,那么下面几方面无疑是值得注意的。 和使命,这绝非是对下属可有可无的人道主义式的人 一、鼓舞士气为上 文关怀,而是领导者工作的一部分。下级的烦恼源自 优秀的领导者不在于所管理领域的专业素养的 多个方面,有可能是对组织及自己未来发展的担心, 多寡,而在于能够将那些平凡的普通人塑造成不平 也有可能是在工作中由于同事关系紧张产生,甚至是 凡,并让他们做出不平凡的丰功伟绩。一支军队,饱满 对个别上级不满而迫于无奈的喧泄等等。可以认为, 的士气比起精良的武器和充足的军粮要重要得多,所 向上级倾诉烦恼是基于下级对上司的信任及对权威 以一个优秀的指战员总是知道需要做的核心工作是 的认同,并通过这种方式期望得到上司的帮助,至少 鼓舞士气,一旦士气被提升即将进行的战斗已经胜利 是情感上的支持,因为任何一个下级都不会随意冒犯 二、对民主测评信度的进一步讨论及使用建议 干部,从以上分析看,显然较偏颇。从现在选拔干部的 (一)关于信度的进一步讨论 几个主要方面看,除了政治素质与业务素质外,主要 从以上可以看出,我们的分析是从一个单位参评 是看干部的组织领导能力,开拓创新精神,坚持原则, 人员的整体状况出发的,并假设这个单位的社会环境 敢抓、敢管、敢负责,有魄力等素质。要表现这些管理 比较正常,人们之间的矛盾在正常范围内,所有参加 素质,必然会 “得罪”部分人,产生诸多矛盾,产生对立 民主测评人员的世界观、人生观、价值观能够与党的 面,就会引发更多评价争议,在民主测评时,一般 “得 要求基本一致,参评人员的政治、经济、文化等素质较 分”不会太高。有部分干部不 “琢磨”如何做事,专 “琢 高,水平较一致,他们都能出以公心。但是这个假设是 磨”别人心思,不愿意得罪人,左右援手,上下讨好,这 主观的,或者说实际测评时参评人员的个人素质是参 种人在民主测评中会得高分,继而官场得意。所以,选 差不齐的,总体素质会更差一些,也就是说,民主测评 拔干部时,不能简单地 “唯票是选”,应该深入分析,多 的信度一般会