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- 2015-09-18 发布于广东
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第四章练习题参考答案
一、单项选择题
1.在我国,旅游饭店星级评定的最高职能部门是(B)
A国务院 B国家旅游局 C党中央 D全国人民代表大会
2.为监督、考察饭店在取得星级后服务质量方面是否保持了原有的水准,根据宾客的意见和
投诉所反映的问题,星级评定机构决定派检查员对饭店进行(C)。
A评定前检查 B评定后检查 C 暗访 D审查
3.对已经评定星级的饭店,旅游星级饭店评定机构应按照国家标准《旅游饭店星级的划分与
评定》及附录A、附录B和附录C进行复核,(B)一次。
A半年 B 一年 C 2年 D5年
4.凡在中华人民共和国境内,正式开业( )以上的旅游饭店,均可申请参加星级评定。经
星级评定机构评定批复后,可以享有( )有效期的星级及标志使用权。( B )
A1年;3年 B 1年;5年 C半年;5年 D 半年;3年
5.接到饭店星级申请报告后,相应评定权限的旅游星级饭店评定机构应在核实申请材料的基
础上,于( A )内作出受理与否的答复。
A14天 B1个月 C 半个月 D60天
6.《旅馆业治安管理办法》规定,旅馆接待旅客住宿必须登记。接待境外旅客住宿,还应当
在( B )内向当地公安机关报送住宿登记表。
A12小时 B24小时 C6小时 D72小时
7. 根据《娱乐场所管理条例》,在旅馆内设立娱乐场所,应当向所在地县级人民政府文化主
管部门提出申请;设立中外合资经营、中外合作经营的娱乐场所,应当向所在地省、自治区、
直辖市人民政府( A )提出申请。
A文化主管部门 B工商行政管理部门 C公安部门 D卫生行政部门
8.根据《娱乐场所管理条例》,娱乐场所不得营业的时间为( C )。
A每日凌晨0时至上午7时 B每日凌晨1时至上午8时
C每日凌晨2时至上午8时 D每日凌晨2时至上午7时
9. 根据《食品安全法》,发生食品安全事故的饭店应当立即予以处置,防止事故扩大。事故
发生单位和接收病人进行治疗的单位应当及时向事故发生地县级( C )报告。
A工商行政管理部门 B人民政府 C卫生行政部门D公安部门
10.根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》(B )。
A.同一饭店的不同建筑物可以被评为不同的星级
B.同一饭店的不同建筑物不可以被评为不同的星级
C.同一饭店的建筑物可以被评为不同的星级,但必须使用同一名称
D.同一饭店的建筑物不可以被评为不同的星级,且必须使用同一名称
二、多项选择题
1.旅游饭店星级划分的依据主要有( ABCD )
A饭店的建筑、装潢、设备、设施条件
B饭店的设备、设施的维修保养及清洁卫生状况
C饭店的服务项目
D饭店的服务质量
2. 根据《食品安全法》,国家对食品生产经营实行许可制度。旅游饭店从事食品生产、食品
流通、餐饮服务,应当依法取得( ABC )
A食品生产许可 B食品流通许可 C餐饮服务许可 D生产经营许可证
3. 根据《食品安全法》,以下属于饭店从事食品生产、食品流通、餐饮服务应当建立的制度
的有(ABC)
A本单位的食品安全管理制度 B执行从业人员健康管理制度
C食品进货查验记录制度 D食品生产经营许可制度
4.根据《中国旅游饭店行业规范》,以下属于饭店可以不予接待的情况的有( ABCD )
A携带危害饭店安全的物品入店者 B从事违法活动者
C无支付能力或曾有过逃账记录者 D饭店客满
三、名词解释
1. 旅游饭店
是指以夜为时间单位出租,并配有相应服务的住宿设施,按不同习惯它也可能被称为宾
馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。
2. 食品安全
指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者
慢性危害。
四、问答题
1.简述旅游饭店星级的评定规程
(1)受理。接到饭店星级申请报告后,相应评定权限的旅游星级饭店评定机构应在核实申
请材料的基础上,于 14 天内作出受理与否的答复。
(2 )检查。受理申请或接到推荐报告后,相应评定权限的旅游星级饭店评定机构应在一个
月内以明查和暗访的方式安排评定检查。
(3 )评审。接到检查报告后一个月内,旅游星级饭店评定机构应根据检查员意见对申请星
级的饭店进行评审。
(4 )批复。对于评审通过的饭店,旅游星
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