麦肯锡高层管理论从-论功行赏是否已经过时.pdfVIP

管理营销资源中心 / 论功行赏是否已经过时？ 作者：Jonathan Day, Paul Mang, Ansgar Richter, John Roberts 来源： 《麦肯锡高层管理论丛》2002.4 欲使员工兼顾眼前绩效与未来新事业，企业必须改变组织文化，降低金钱诱因 长久以来，「论功行赏」俨然已成为管理者奉行不渝的金科玉律。在绩效评估制度的驱动之 下，这一代管理者的一举一动均与结果挂勾，因为这将是最终决定酬劳高低的指针，因此他 们莫不将「充分利用资产」的信念与作法发挥到淋漓尽致。但是，欲维系荣景于不坠，企业 除了充分利用现有资产之外，也必须努力创新。不过，大多数公司发现，想同时做到激励员 工提出新的商业构想，并提升现行业务的绩效，其实相当困难。 一般人直觉反应可能会认为，有效创新的人理当得到较高的报酬。但是我们研究的结果 却恰 好相反。说来令人惊讶，想说服员工同时致力于开发新商机及管理现行业务，其秘诀可能在 于减少论功行赏的作法。事实上，那些同时达成上述两项目标的公司，不是根本就不重视绩 效奖金，不然就是以一种更微妙、更淡化的态度加以运用。最重要的是，他们将这些目标融 入一种特殊的企业整体文化。在这些公司当中，员工觉得自身的利益与公司的