成都蓝山半岛别墅项目市场定位经开营销执行策略报告.ppt

酒店式管家大使管理服务—— 人性体贴由微而见著 首创 “管家大使” 每栋安排1名“管家大使”，与业主保持24小时电话 联系，并绝对保密业主信息 “管家大使”以“业主至上”为原则提供贴身服务 业主在生活上需要一切困难可直接联系管家大使“协调 每位管家大使每月需要上门拜访20户以上，细心聆 听业主的意见和建议 “管家大使”家访时还需耐心讲解物业相关法规政策并及时向业主推荐公司最新优惠服务 国际金钥匙 白金级服务 “国际金钥匙组织”是一个国际性的酒店服务专业性组织，于1929年在法国成立，距今已有75年历史。1999年2月中国国家局正式批准成立中国饭店金钥匙组织，划归中国旅游饭店协会管辖。中国金钥匙组织”是国际金钥匙组织第31个成品员国团体会员，同时是中国旅游饭店协会的一个专业委员会。 服务策略 销售策略 白金级家政服务 1.提供干、湿洗衣服务和熨衣； 2.提供家居清洁、保姆、照顾儿童、老人服务； 3.提供电召的士、紧急用车服务； 4.提供医疗保健服务及定期全身体检服务； 5.提供私人医生服务及心理咨询； 6.提供营养咨询及健康饮食法； 7.提供家教服务（中英文学习经及乐器指导）； 8.提供插花及花卉养护指导或其他。 服务策略 销售策略 白金级安全服务 24小时自动防火防灾，指纹门禁系统、电控一体化门锁、防盗可视对讲系统及小区联网报警系统，提供万 全的管理； 24小时双语柜台人员提供生活支援服务； 成立高质素的护卫队伍，学历高、品德高尚能与业主和睦相处，保安员入职前均要接受长时间的岗位培训，对其道德行为、政治思想、业务知识、军事体能等进行封闭式的训练。； 24小时保安巡防服务； 社区外围采用制服穿着，体现威武形象，社区内部采用西装穿着，体现亲和形象。 服务策略 销售策略 营销执行 销售任务 阶段划分 阶段执行 销售任务 销售任务 1.9-2.3亿 2.3亿/7个月=0.33亿/月 1.9亿/5个月=0.38亿/月 基本目标 挑战目标 营销执行 销售任务 阶段划分 阶段执行 阶段划分 销售阶段 时间节点 阶段目标 第一批次蓄客期 第一批次咨询阶段 10月上旬至10月中旬 积累诚意客户50组 第一批次认筹阶段 10月中旬旬至11月初 达到30组及以上排号客户 第一批次 一批次公开发售期 11月初 销售联排10套以上 第一批次热销期 11月中旬至12月底 本批次销售80%以上 第二批次 二批次公开发售期 1月初 销售联排10套以上 第二批次热销期 1月中旬至3月下旬 本批次销售80%以上 第三批次 三批次公开发售期 3月底 销售双拼4套以上 第三批次热销期 4月中旬至5月底 本批次销售80%以上 尾盘期 6月至8月 全部售罄 表示如图： 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 咨询 认筹 第一批次 热销期 尾盘期 第二批次 热销期 第三批次 热销期 阶段划分 难点一：受政策影响，下半年市场将依然处于博弈状态，客户观望情绪浓厚，给项目热销代来了难度； 突破：1、充分利用房交会期间客流量大的时机，多渠道的进行宣传推广，吸引客户关注及来访。2、利用现场展示及服务给客户留下良好的第一印象，为其做出购买决策增加筹码。 难点二：由于此期销售期间会迎来一年一度的春节，春节前后会造成推广的脱节，造成客户流失。 突破：1、春节过后，多进行推广宣传，以提醒式的形式加强客户印象，为双拼的推出进行造势 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 咨询 认筹 第一批次 热销期 尾盘期 第二批次 热销期 第三批次 热销期 营销执行 销售任务 阶段划分 阶段执行 阶段执行 第一批次蓄客期 吸引客户关注，保持诚意客户，分流竞争项目客户，为公开发售期的客源做好铺垫，以保证开盘热销。 畜客目的 阶段任务 推出21套，如想取得开盘热销，此阶段至少需积累认筹客户30组以上。 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 咨询 认筹 第一批次 热销期 尾盘期 第二批次 热销期 第三批次 热销期 阶段执行 第一批次蓄客期 重要工作一：咨询阶段与客户达成有效沟通 1、推广预热开始 2、以问卷和客户访谈的形式了解客户的基本需求 关键条件： 销售人员到位、售楼处包装、咨询电话、报纸炒做、户外广告、网站网络广告、楼书、户型单张、认购申请书、直邮 阶段执行 第一批