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第九章 劳动安全与事故预防
工效学家对事故的分析方法与其它管
理人员(包括许多科技专业人员)不同:
工效学家一般倾向于追究客观环境条
件,尤其是倾向于追究机械设备的设计方面
的原因,并不太主张追究操作者本身的原因。
工效学家认为,容易发生事故的条件
(环境条件)比容易产生事故的个人(操作
者本身)易于测出和补救,只要工作条件和
机械设备的设计符合工效学要求,就可以避
免事故,安全问题也就迎刃而解了。
内容提要
9.1 工效学的劳动安全观
9.2 劳动安全分析
9.3 劳动安全防范措施
9.1 工效学的劳动安全观
一. “不注意”不是事故的根本原因
表面看来,许多事故好象是由于作业者不注意引起的。
但是,工效学家认为,这不是问题的实质。因为防止发生
“不注意”不是件容易的事,存在“不注意”是必然的。
对许多事故的分析表明,事故的原因不是操作者的技术
不熟练。
案案例分析::
日本国营电车(国铁)的调查资料表明,
在1976年7月至12月份,新干线和函馆本线的
12起运营事故中,肇事者大都是具两年以上驾
驶经验的驾驶员,其中只有三人驾驶工作不足
两年。
日本劳动科学研究所曾于七十年代开展了“不注意”是事
故的原因的调查研究和讨论,列举了电气工业中180余件重大
事故,分析了由于人的因素造成事故的各种类型和原因后指出:
“不能把造成事故的原因归咎于操作者的不注意,因为人
们在正常情况下,决不会故意制造事故,同样也不会有意识地
造成不注意。如果说“不注意”是事故的原因,倒不如说“不
注意”是某种原因的结果”。
不去研究或排除造成“不注意”的条件与原因,就想去克
服“不注意”,这是一种非科学的精神主义安全管理法。
从这里可以看出,“不注意”是某种原因的结
果,研究“不注意”的产生及其特点,无疑对防止
事故是非常必要的。
二.“不注意”是“注意”方向的转移
两者都是意识集中的反应(即都是复杂的选择反应),所
不同的是对不同的刺激做了不同的选择反应。
“注意”是主体意识对一种客体的集中反应。
“不注意”是主体意识对另外一种客体的集中反应。
“不注意”的实质仍是注意,仅仅是主体接受了新的刺激,
把意识集中到一个新的刺激上,相对于原刺激的响应是“不注
意”。 “不注意”是“注意”方向的转移。“不注意”和“注
意”在心理状态上是同时存在的。而在时间上和注意对象上不
能同时既保持“注意”又保持“不注意”。“一心不能二用”
例如:比如某人在津津有味地看电视节目时,对门外进来
的人往往是不加注意的,这是一种对信息的选择反应。这里的
不注意是由于人保持了对一种信息的注意,而形成的一种复杂
选择反应的结果。
9.2 劳动安全分析
一. “注意” 的生理机制
注意的前提是人必须处于觉醒状态,即大脑皮层处于一定
的兴奋水平的基础上。
人在觉醒状态下,大脑皮层处在一定兴奋水平,某些刺激
可以在相应的区域内形成优势兴奋中心。在这个区域上,暂时
神经联系既容易建立,也容易巩固,对客观事物的反映也最清
晰、最完全,记忆也最牢靠,思考问题也最有效。这就是通常
所说的注意对象已处于被“注意”之中了。
人能否表现为高度注意,取决于大脑皮层兴奋水平的高低,
即觉醒状态的程度,当这一过程处于大脑皮层的优势兴奋中心
时,表现为“聚精会神”或“注意”,否则这一过程将在优势
兴奋中心周围的相对抑制区进行,表现为“心不在焉”、“三
心二意”或“不注意”。
现代科学研究表明:人脑的额叶与人自觉地用某些语言动
觉刺激引起并维持的优势兴奋中心密切相关,它除了控制人的
感觉器官,积极寻找所需要的信息,把人的注意力引向重要刺
激和动作外(注意),还能抑制那些认为不需要的刺激所引起
的注意,以控制或降低人的“分心”。(不受周围环境的影响,
而高度注意)
因此,
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