印象管理在试中的匹配研究——招聘者对应聘者印象管理行为的认知研究.pdfVIP

论文摘要 印象管理是个体在特定的情境下，通过人际互动或者自我表现，以一定的方 式控制他人获得的信息，从而影响他人对自己形成印象的过程。人们通过印象管 理使他人获得对自己积极的感受，形成对自己正向的态度，从而避免自身形象受 到损害。印象管理是一种十分普遍的人际交往行为，无时无刻不体现在各种社会 生活中，对人际关系具有重要的影响作用。以往的研究一度认为印象管理是不真 实的自我表现，目的是欺骗对方，以美化自己的形象。随着研究的日益深入，研 究者不断了解到印象管理的实际意义，认识到印象管理是一种不可避免的人际互 动载体，并日益得到社会学、心理学和管理学的重视。 以往涉及到面试过程中的印象管理研究，主要集中在印象管理风格和印象管 理策略如何影响面试评价，研究方法多采用问卷研究。本研究则采用质的研究和 实验研究方法，对人力资源招聘工作者进行了深度访谈和情境实验，目的在于探 讨在面试这个特殊复杂的人际互动情境中，印象管理的各个策略对面试评价的整 合作用，并且提出“印象匹配”的概念。 一，质的研究。对上海及其周边地区部分企业的人力资源工作者进行了深 度访谈，探讨了招聘者在面试过程中对应聘者印象管理的知觉程度和对使用印象 管理策略的态度，并在此基础上分析了面试中印象管理的作用过程。研究发现， 印象管理在面试中具有中介作用，通过“职位印象——印象管理——面试评价一 一印象匹配”四步骤，印象管理完成将应聘者个人信息顺利传达至Ⅱ招聘者的载体 功能，由此，提出印象管理作用于面试的核心过程是“印象匹配”。 二、实验研究。通过招聘者对两名学历、工作经验和印象管理风格具有差 异的应聘者的面试评价，验证印象管理对面试评价的整合作用和印象管理在面试 评价中的匹配作用。 关键词：印象管理面试评价印象匹配 ’ Abstract isthe which tocontrolthe Impressionmanagementprocessthrough peopletry under informationreceivedothers circumstancestoinfluencethe by particular impressions formedthem or an humaninteraction is through management by self-presentation．Impression to have andattitudeoneselfsothattheself makeotherspositiveimpression of image attempt notbeharmed．Itisa commonbehaviorinhumanintcractiomIt啪bese∞in will very various ofsociallifeandhas influenceinhuman aspects great relationship．Theprevious researchesbelievedthat WaSnotareal impressionmanagement self-presentation．Thepurpose it further