残疾人就业咨询和指导基础--课件.pdf

就业咨询与指导基础 主讲教师 田光哲 第一讲 概 述  1.诊断—职业素质测评基本理论及三类典型测验 （1）测评基本理论 （2 ）职业兴趣测验 （3 ）就业资源评估测验 （4 ）创业资源评估测验 概 述  2. 咨询—个体咨询与团体咨询 （1）咨询师的三种重要态度 （2 ）个体咨询的主要技术和方法 1）咨询关系建立的技术 2 ）反应的技术 3 ）影响来访者的技术 概 述 （3 ）团体咨询的主要技术和方法 1）团体咨询简述 2 ）团体咨询的过程和任务 3 ）团体咨询常用技术 概 述  3、咨询资料的整理与处理 （1）引言 （2 ）案例结构 （3 ）案例撰写典型问题 （4 ）案例撰写的目标 （5 ）案例撰写规则 第一讲 诊断—测评基本理论 1、测评的基本概念 ■人员素质测评：人员素质测评指综合利用心理学、管理学 和人才学等学科的理论、方法和技术，对人的能力水平 及倾向、个性特点和行为特征等进行系统的、客观的测 量和评价。 ■ “测评”： “测评”一词包括了两层含义，即 “测”和 “评”。 “测”是指测量、测试，是以量化的方式对人 的能力水平及倾向、个性特点和行为特征等进行分析和 表示。 “评”是指评价、评定，是以定性化的方式对人 的能力水平及倾向、个性特点和行为特征等进行评价和 判定。 第一讲 诊断—测评基本理论 1、测评的基本概念 ■心理测量 ：是通过科学、客观、标准的测量手段 对人的特定素质进行测量、分析、评价。 ■心理测验：是心理测量的一种具体方法和手段， 是结合心理学和统计学方法，评价特定个体在特 定素质上，相对于特定群体所处的水平的手段。 第一讲 诊断—测评基本理论 ■ 人员素质测评的主要内容 （1）能力因素。1）能力包括两层含义：一是指对某项 任务或活动的现有成就水平；二是指个体具有的潜力 或完成某项活动的可能性。2 ）能力分为一般能力与特 殊能力。一般能力通常是指在不同种类的活动中表现 出来的共同能力，比如观察能力、注意能力等；特殊 能力是指在某些特殊专业活动中表现出来的能力。这 些能力与特殊专业活动的内容相联系在一起。例如， 音乐家需要具有乐感。 第一讲 诊断—测评基本理论 ■人员素质测评的主要内容 （2 ）个人特质因素。指每个人在处事时总是表现 出自己独特的行为方式。个人特质一般来说包括 气质、性格和行为风格等方面的内容。 1）气质。 气质是指表现在人的心理活动和行为的动力方面 的、稳定的个人特点； 2 ）性格。性格是由一个人 对现实的态度和他的行为方式所表现出来的个性 心理特征；3 ）行为风格。行为风格是指人们在考 虑问题和解决问题的过程中表现出的不同特点。 第一讲 诊断—测评基本理论 ■人员素质测评的主要内容 （3 ）动力因素。动力因素包括需要、兴趣、动机 和价值观等。1）价值观。价值观指人们关于目 标和信仰的观念，它使个人的行为带有个人的一 致的方向性；2 ）动机。动机是推动一个人行动 的内在原因，动机的方向和强度往往决定了行为 的效果。动机通常可以分为成就动机、亲和动机 和影响他人的动机；3 ）兴趣。兴趣是指个体对 某种活动或职业的喜好，它对人们的职业选择和 职业行为起着重要的作用。 第一讲 诊断—测评基本理论 ■测评的应用范围 （1）诊断。通过各种