浅论秘书与领导的关系.docVIP

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浅论秘书与领导的关系.doc

? 浅论秘书与领导的关系 ? 一、秘书与领导的关系分析 (一)秘书与领导在人格地位上是平等的 ??? 秘书和领导的关系是建立在公民人格平等的基础上的。无论是领导使用秘书,还是秘书服务于领导,都不能违背公民的基础权利和义务,否则秘书和领导就会出现不正常的关系。例如,若把领导与秘书工作上的上下级关系搞成人身依附关系或领导将其秘书视为仆人,不尊重其人格和人身自由;秘书将其领导视为主人,把向人民负责向组织负责,向领导负责的一致性,变为对领导个人负责,无论是否违纪违法都惟命是从。这种人身依附关系,不仅不利于于工作和事业的发展,而且极有可能酿成大错,走向反面,造成极大的危害和损失。 因此不管是领导还是秘书,都要尊重对方基本的公民权利,都要自觉帮助对方履行公民的义务,都要自觉抵制违法违纪的行为。 (二)秘书与领导在工作职能上的上下级主辅关系 秘书的工作主要是围绕领导的工作需要而展开,辅助与服务于领导工作,当好领导的参谋及助手,秘书在与领导相处时.要主动领会领导的意图。切记自己起的是辅助、参谋的作用,最后还是由领导作决定,不要形成喧宾夺主的印象。 (三)秘书与领导在工作过程中具有主从性 在工作过程中,领导是处于主动地位,发起及推动整个工作的发展;秘书在其中处于被动地位,主要是辅助领导。秘书活动、秘书行为是领导意志的反映,是领导行为的补充和有效延伸。秘书必须以领导的意志为意志,在全部工作和活动中一丝不苟地贯彻落实领导的意志,充分反映领导的意图,这也是秘书人员的社会地位和工作职能所决定的。 (四)秘书与领导在工作上具有互补性 1、知识结构的互补 现代管理要求领导具备广博的知识,但领导作为普通的人,自然总有智力、能力和知识上的欠缺,也因为如此才需要秘书。共同的工作内容要求秘书与领导有部分相同的知识结构,但绝不是全部相同,还要有不同侧重的知识面。秘书某方面的知识侧重点,将是领导这方面知识不足的补充。倘若秘书的知识结构、知识水准和领导完全相同,也就失去了自身存在的意义。所以在对秘书人员素质要求中,要求他们对工作中所涉及到的各种知识都能有所了解或掌握,尤其是要集中精力专攻领导工作确实需要、但领导却知之甚少或无暇顾及的知识,创造自己的知识优势,为知识补偿奠定基础。 2、能力上的互补 由于领导和秘书的工作责任、工作重点有所不同,所以他们的能力结构也有所不同。一般来说领导的能力要比秘书强,但领导也并非全能者,在某些方面总会有所欠缺,需要秘书予以补偿。首先是写作能力的补偿。写作,特别是应用文的写作,这是秘书的看家本领,这往往能给予领导极大的帮助,以弥补领导在写作能力方面的欠缺。其次是办事能力的补偿。办事干练,井井有条,这是秘书必备的能力,也是秘书取得领导赏识的重要因素。再次是公关和协调能力的补偿。现代管理需要管理人员具备较高的公关能力和协调能力,然而有些领导往往无暇顾及或缺乏这两方面的能力,因此秘书人员应当掌握较高的公关能力和协调能力,理顺本单位内部上下级之间、部门之间以及本单位与外单位之间的各种关系,树立本单位良好的组织形象。 3、思维上的互补 秘书的思维必须是领导思维的补充和扩展。这一方面表现在秘书应沿着领导的思维轨迹,把领导的思想、意图加以充实、发展和完善;另一方面,秘书应在目标一致的基础上,从不同的思维角度、思维取向、思维重点和思维方法,同领导的思维相互碰撞、相互磨合,从而实现思维的互启互补。总之,秘书与领导的思维应在总体目标一致的基础上切磋磨合、取长补短。 二、秘书处理与领导关系应注意的问题 (一)忌越权越位。秘书是领导的参谋和助手,必须时刻保持清醒的角色意识,找准自己的位置,决不能越权越位。就算你和领导相处得十分融洽,也一定不能替领导做主、替领导拿主意。秘书工作是辅助性的被动工作,怎样从被动中寻找主动,就要看秘书的工作艺术了。我认为,秘书应该争取与领导同步了解和掌握全局情况,主动排除干扰领导工作的各种因素;要研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善;要积累和储存有关工作资料,该熟记的要熟记,该保存的要保存,以便及时为领导提供参考。 (二)忌斤斤计较。受客观环境和现实条件制约,一个单位、一个部门不可能在工作分工、利益分配、人事安排、业绩评估等方面绝对公平,在这种情况下,个人有想法是正常的,但注意不要把想法转化成对组织、对领导的埋怨。这种心理上的阴影一旦形成,就会导致心理失衡,影响自己和领导的关系,严重的甚至会出现对领导部署的工作消极懈怠、对领导的要求置若罔闻、对领导的威信恣意破坏的现象。作为秘书,一定要树立正确的荣辱观,不要过于看重一时一事的得失,而要注重领导对自己的综合印象和整体评价。要相信,只要踏踏实实工作、勤勤恳恳付出,必定能得到领导的公正评价。 (三)忌轻易泄密。秘书贴近领导,知道秘密早,掌握秘密多,保密的责任特别重大,稍有疏忽就

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