《案例精选 “e路深航”——深航e学堂（Total LMS）一期综合应用》.pdfVIP

网址： 联系电话：(010 传真：(010808 “e路深航”——深航e学堂（Total LMS）一期综合应用 在线教育资讯 一、企业背景 深圳航空有限责任公司（以下简称 “深航”）总部位于深圳经济特区 ，主要经营航空客 货 邮运输业务 ，旗下有鲲鹏航空 昆明航空和翡翠航空等子公司，上 下游业务包括酒店 旅行社等。截至2011年9月 ，深航共有波音747 737 ，空客320 319等各类型客货机百余 架 ，经营国内国际航线200多条。深航是一个以年轻人为主体的企业 ，有14000多员工分布 在总部和全国几十个基地及外站，员工平均年龄28岁，是全国第五大航空公司。 在线教育资讯网 ，中国在线学习大会，CEFE 深航诞生于经济发达 理念先进的深圳经济特区 ，历来重视人才与培训工作。深航在多 年的发展中 ，逐渐形成了 “三结合”的培训模式 ：专业培训与通用培训相结合 面授培训与 在线培训相结合 直线管理与模块化管理相结合。根据航空业的特色 ，深航培训体系由严谨 的专业体系（如飞行、乘务、机务等）、规范的专项体系和灵活多样的通用体系共同组成。 在层次分明的培训管理制度下，由300余名内部专兼职讲师构成的讲师梯队，利用1000余 门内部课程资源为深航员工提供学习和晋升服务。 二、学习管理系统的实施背景 1.学习管理系统需求点 总体上，原有的管理系统难以适应公司对培训管理、知识管理和人才发展的需求； （1）人员规模和业务的发展，对培训方式、培训流程和培训效率的要求越来越高； （2）航空业规范的知识体系，需要利用系统进行科学管理； 网址： 联系电话：(010 传真：(010808 （3）企业发展对人才培养的需求，使得线下的人才管理难以支持公司战略发展； 2.简述学习管理系统开发选购过程 系统开发选购的指导思想是 ：从企业战略与核心需求出发 ，着眼于中长期的人才培养与 发展，而不是一时潮流。 深航学习管理系统 （LMS，即 “深航e学堂”）的开发选购过程 ，总体来说是比较艰难 的。为避免 “先上线、再开发、再评估、短命下线”的道路，主要过程包括以下几个阶段 ： （1）依据深航对LMS的主要需求点，识别出主要功能模块； （2）广泛接触、了解并比较国内外LMS的主要功能符合度。这个过程最为漫长，我 们不断审视自身的核心需求 ，在某些功能点上做出取舍。这个过程 ，也是我们进一步明确自 己 “想要什么”的过程； （3）最后我们选用了国际上使用率最高的Sumtotal LMS，因为它不仅仅是培训工具 而是学习管理系统 ，其独立灵活的 “域”功能 ，满足了航空业专业体系相对严谨和独立的要 求，其对学习管理、知识管理、人才管理的支持，符合深航人才培养与发展的中长期需求。 中国在线学习大会 3.简述学习管理系统的主要功能 深航e学堂的主要功能有以下几个方面： （1）在线学习和管理； （2）学习资源管理； （3）混合学习项目管理； （4 ）开放式学习活动架构（OAA）设计； （5）培训、技能、资格的分析评估； （6）发展计划及学习路径的设置，并与学习活动、技能和资格相关联； 网址： 联系电话：(010