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摘要
一个成功的企业必须具有迅速而准确地将产品传递给消费者的能
力,中问商存在的意义就是要在产品流通活动中充当产品监护人和
产品运动的组织者。本文第一部分是案例,说明了JCL公司渠道冲
突产生的背景以及JCL公司渠道与竞争者渠道的基本状况。第二部
分是案例分析,详细分析了JCL公司的中间商角色和功能,分销渠
道产生冲突的性质和原因,本篇论文认为中间商的存在是必然的;
分销渠道成员之问的冲突产生的原因是角色不一致、观念差异等;
冲突解决的办法是协商、谈判等;并且在最后提出了新的分销渠道
的方案。第三部分是案例使用指南,提供了案例适用范围和所涉及
的问题的思考。
关键词:分销渠道渠道冲突中间商
ABSTRCT
Asuccessful ischaracterizedits todeliverthe
enterprise by ability goods
is is
tOthecustomerand believedthatmediator
timelyproperly.It
in in
essentialthecirculationof frommanufacturertoend-user
product
themarketbecauseitactsas and the
guardianorganizerduringprocesses
The1 ofthisthesis thedetailedinformationofchannel
8‘part gives
andthe situationofJCLandits 2耐
conflicts channel competitors.The
therole of as
statesthat andfunctions JCL
part mediator,usingexample.
Furthermoreit thenatureandthereasonofthechannelconflicts
presents
that:1inthemarket
withthe conclusion middleman’S
consequent activity
the conflictsare tothe ofrole
is causeof due different
inexorable;2 type
anddifferentideaissharedthechannelmembers.Thesolutiontosuch
by
isconsultationand onthis
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