第二章 管理活动与管理理论 第一节 中国管理思想.pptVIP

第二章 管理思想、理论的形成与发展 第一节 中国的管理思想与实践 一、中国古代管理思想 1、顺道 顺道主要是指管理要顺应客观规律 老子认为，“道法自然”，天有天道，人有人道，自然界和人类社会的运行都有其固有的规律。 自然界：“天不变其常，地不易其则” 社会：“生产、市场、人事以及农村和城市的治理，都有章可循” 根据这种思想，管理者就应 辨道，辨识客观规律 顺道，根据客观规律的要求组织管理活动 2、重人 重人包括两方面：一是重人心向背，二是重人才归离 “民惟邦本，本固邦宁”，这是我国历来的得人之道、用人之道 民本思想源于先秦，汉以后被进步思想家奉为治国的基本方略 得民是治国、兴国之本，欲得民必先得民心 “政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心”（《管子》） “得众而不得其心，则与独行者同实”（《管子》） 诸葛亮：“亲贤臣，远小人，此先汉之所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉之所以颓废也”（《出师表》） 3、人和 求和强调的是人际关系融洽、和谐 天时不如地利，地利不如人和 孔子提倡“礼之用，和为贵” 管子强调，“上下不和，虽安必危”，为求事业成功，务必“和协辑睦，上下和同” 求和的关键在于当权者 “无偏无党”、“循公而灭私”、“天子无私人” “无私者容众”，切不可“以爵禄私所爱”，要严禁“独举”、“结纽”，以致“党而成群者” 求和，不仅要团结顺从自己的人，而且要善于团结敢于提出反对意见的人 4、法治 法治就是根据法律制度、而非君主或官吏的个人好恶来调整社会、经济、政治关系经，组织社会政治、经济活动； 中国古代的法治思想源于先秦，主要包括三条基本原则：明法、一法、常法 明法是指法的公开性原则，“法必明，令必行”，“上有明法，下有常事也”； 一法包括统一性原则和平等性原则。一法要求法令统一，一切“唯令是从”；同时，一法要求法律面前人人平等； 常法，也称为固法，即保持法的稳定性。“执者固，固者信”，“法判有常，则民不散而上合” 5、守信 信誉是国家和企业的生命，这是我国长期管理实践中产生的信条； 韩非说，“小信成则大信立，故明主立于信” 管子告诫主政者要取信于民，行政应遵循一条主要原则：“不欺其民也” 欺骗人民只能是一次，第二次人民就不信你了； 6、对策 包括：预测和运筹等部分 “凡事预则立，不预则废”，为预谋必先预测，谋划出方案并落实到人力物力的预备； 孔子主张未战先算，“以虞待不虞者胜” 管子提倡“以备待时”，要有预见，才能备患于无形立于不败之地 军情预测、政情预测、年景预测、商情预测、气象预测  经济管理思想 孔子主张重义轻利,要“知命 安贫”;财富分配要适当 孟子认为劳动分工非常重要,通过“通工易事”,以自己之有余以换不足,则大家都受益 荀子认为人的需求是无止境的,需要用礼来调节;人类生产要满足群体的欲望,就必须分工;富国首先要富民“下贫则上贫,下富则上富” 运筹与决策思想 《孙子兵法》认为“知已知彼,百战百胜”,体现了预见性 田忌赛马就是2300年前孙膑运用运筹思想的反映 关于人的心理和行为的思想 荀子认为“人之性恶,其善者伪也”.认为人的本性是恶的，即使有善的行为，也是人为的。 孟子则认为“人性之善也，犹水之就下也”认为人的本性是善良的，就象水向下流一样 三国时期的诸葛亮认为：人之性，莫难察焉。美恶既殊，有温良而诈者，有外恭而内欺者，有外勇而内怯者，有尽力而不尽忠者。  四、中国现代管理思想发展的新趋势 1、由国内管理向国际化管理转化。 2、由科学管理向信息化管理转化。 3、由首长管理向人性化管理转变。 4、由政府化管理向民营化管理转变。 5、由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转变 第二节、西方管理思想、理论的形成与发展 一、西方早期古代的管理思想(18世纪中期以前) 管理思想是在一定的历史条件和一定的民族文化背景之下产生和发展起来的，并随着社会经济的发展而发展。 古巴比伦的中央集权化国家管理方式； 古埃及的金字塔式管理机构； 古希腊苏格拉底提出了管理的普遍性及国家制度的多种形式； 古罗马在管理体制上实施了行政、立法、司法的分离； 小结：工业化革命之前(18世纪60年代之前)的管理方式 天主教会可按照教义和信徒的虔诚来组织和管理它的财产； 军队可通过严格的等级纪律和权力结构管理大批的官兵； 政府机构可依据法规和军队力量来实施其统治； 家庭则可通过亲情和家法实施管理； 系统化的管理思想，一直到十九世纪末二十世纪初，才随着生产力的高度发展和科学技术的进步，在西方形成并蓬勃发展起来。 工业革命之后的管理思想 二、西方早期传统管理阶段（18世纪中期—19世纪末期） 1、理查·阿克莱特的科学管理实践 理查·阿克莱特是工业革命时期的企业家。他于1769和1771年建立了两个英国