中国邮政信息技术创新地市场应用策略研究.pdfVIP

摘要 摘要 人类的社会经济发展到今天已经迈入以信息化为核心，创新技术广泛运用 的时代，中国邮政作为一个历经百年国有大型企业，面临着信息化所带来的冲 击与挑战。但是，信息化也同样蕴藏着巨大商业机遇，信息技术创新带来市场 化变革已然成为商业价值重要衡量指标，如何抓住并利用好信息技术创新来提 升企业的核心竞争力是中国邮政都必须面对的现实问题。 本文结合信息技术创新的商业价值来探讨信息技术创新对中国邮政业务发 展的重要性，从信息技术部门的职能转变分析、流程优化变革分析和信息技术 与业务融合进行 SWOT 深度分析，指出了信息技术创新对市场应用和业务融合 都起着不可替代的作用，并通过中国邮政储蓄银行CRM 系统和社交平台APP ， 中国邮政数据分析综合服务平台及大数据挖掘，邮政速递物流环节中RFID 技术 的智慧应用等实例加以论证；最后，本文以中国邮政信息技术部门打造战略分 析思维和创建项目管理体系为核心对信息技术创新与业务的落地与融合提出创 新策略。 本文的主要研究结论可以为国有大型企业的信息化管理等后续研究提供一 定的借鉴与参考。 关键词：中国邮政；信息技术；创新；市场应用；业务融合 万方数据 Abstract Abstract The development of human social economy today has entered an era with a core of informatization and an extensive use of innovative technology. As a large state-owned enterprise with hundred history, China Post is facing with both the impact and the challenge brought by informalization. However, a huge business opportunities hide in informalization as well. Market oriented reform brought by technological innovation of information has became the significant measuring index of commercial value. How to seize and utilize the technological innovation of information to upgrade the core competitivenss of enterprise is a very practical question that every enterprise has to face to. By combining the commercial value of technological innovation of information with the discussion of its importance to the development of China Post