市场营销(第二版) 季辉 吴玺玫 第一章 绪论新.pptVIP

市场营销（第二版） 第一章 绪论 科学出版社 本章主要内容 案例导入 第一节 市场与市场营销 一、市场 二、市场营销 三、市场营销学 四、市场营销组合理论的发展 第二节 市场营销观念的形成与发展 一、市场营销观念 二、市场营销观念 第三节 市场营销管理的任务与过程 一、市场营销管理的任务 二、市场营销管理过程 Thank You! * 市场与市场营销 市场营销观念的形成与发展 市场营销管理的任务与过程 1 2 3 讨论 这个餐馆老板为何这样做？ 2007年年底，在四川省成都市玉林小区的自贡子姜王餐馆主营子姜兔、子姜美蛙、子姜鸡等系列产品，因为味美、价格公道，一直顾客盈门。每天去晚了，只能取号排队等位子，这已成为街头一景。于是喜欢凑热闹赶新潮的成都“好吃嘴”们纷至沓来，形成了“马太”效应。一些排队等待的“好吃嘴”抱怨老板生意那么好，为什么不租个大点的铺面，省得顾客等待。老板总是面带歉意地说：“小本买卖，租不起呀，抱歉久等了。”一次，老板喝酒后，吐露真言“我才不租大铺面，我要的就是这种效果”。 话题 市场 市场营销 市场营销学 市场营销组合理论的发展 本节内容 市场的概念是随着商品经济的发展而变化的，用公式表示为：市场＝购买者＋购买力＋购买动机 ①交换功能 ②供应功能 ：运输和储存 ③信息反馈功能 ④便利功能（