市场营销(第二版) 季辉 吴玺玫 第三章 市场特性与购买者行为分析新.pptVIP

市场营销（第二版） 第三章 市场特性与购买者行为分析 科学出版社 本章主要内容 案例导入 第一节 市场特性分析 一、消费者市场及其特点 二、生产者市场及其特点 第二节 消费者购买行为分析 一、消费者购买行为模式 二、购买行为的形成 三、影响消费者购买行为的因素 四、消费者购买决策过程 第三节 生产者购买行为分析 一、生产者购买行为类型 二、生产者购买决策的参与者 三、影响生产者购买决策的主要因素 四、生产者购买的决策过程 Thank You! * 市场特性分析 消费者购买行为分析 生产者购买行为分析 1 2 3 讨论 产品特征的差别化是企业具有竞争力的锐利武器，每一种特征都能吸引一部分购买者的兴趣。企业要开发什么产品、采取何种营销策略，必须要研究其消费者的消费特性，分析其购买行为，这样才能充分满足消费者的需要。 宝洁公司有9种品牌的洗衣粉，它们是：汰渍、奇尔、格尼、达诗、波德、卓夫特、象牙雪、奥克多和时代，它们各自具有不同的特征。通过多品种的品牌设计，宝洁公司的市场占有份额大大提高 …… 话题 消费者市场及其特点 生产者市场及其特点 本节内容 所谓消费者市场，是指所有为了个人或家庭消费而购买商品和服务的消费者所构成的市场，是生产者市场及整个经济活动为之服务的最终市场。它是现代市场营销理论研究的主要