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第三章 员工招聘 华中科技大学管理学院 廖建桥 教授 案例讨论 案例1：扶扫帚？ 案例2：水泼了？ 案例3：电视上的招聘准确吗？ 主要内容 员工招聘的作用 人员吸引 员工招募方法 人员测评理论 人员测评方法 人员测评指标 人员测评应用 一、 招聘的作用 招聘定义 招聘的重要性 招聘的问题 招聘的程序 1、招聘定义 招聘与甄选过程就是为了给某一职位选择最合适的候选人而实施的一系列活动。 招聘主要包括两个环节 把人吸引来 挑选吸引来的人 2、员工招聘的作用（重要性） 员工招聘是预先控制，成本最低的控制 用人失误可能带来的损失：培训费用；使用过程中的效率费用；离职费用 招聘的收益评估 假定 招聘人员的年薪为5万 招聘后员工平均工作10年 优秀员工与一般员工效率相差30% 企业一年招100人 经验招聘正确率为70%，科学招聘正确率为80% 招聘的潜在收益为 5 * 10 * 0.3 * 100 *（0.8 - 0.7）= 150万 3、招聘的问题 问题1：光棍娶媳妇（企业的吸引力不够） 问题2：海底捞针（很难找到合适的人才） 大约半数的HRM说找合适的候选者“困难”，40%的人说他们“很难找到”优秀的候选人”。 4、招聘的程序 招聘计划和岗位说明书 公布招聘信息 接受招聘申请，预审 初步面试 考试 专业面试 体验等 办手续 试用 正式录用 评估 案例：华为招聘程度 一面: 单面 二面: