商务礼仪实务 高等职业教育“十二五”创新型规划教材 孙金明 刘繁荣 王春凤 任务一：商务涉外礼仪基本知识新.pptVIP

任务一 商务涉外礼仪基本知识 任务描述: 随着改革开放的不断深入，中国与世界各国的交流日益频繁。在对外交往中，我们要掌握相关的礼仪基本知识，这样才能更好地加强中外往来，促成合作。 在这项任务中我们除了要了解商务涉外礼仪的基本原则之外，还要掌握涉外活动中的着装技能，熟知自己那些该做，那些不该做等内容。 情景导入： 项目任务： 知识点1：商务涉外礼仪的基本原则 1、维护国家利益原则 2、信守约定原则 3、女士优先原则 4、以右为尊原则 5、热情有度原则 　　 在涉外交往中，人与人之间的正常距离大致可以划分为以下四种，它们各自适用不同的情况。 一是私人距离，其距离小于0.5米之内。它仅适用于家人、恋人与至交。因此有人称其为“亲密距离”。 　　二是社交距离，其距离为大于0.5米，小于1.5米。它适合于一般性的交际应酬，故亦称“常规距离”。 　　三是礼仪距离，其距离为大于1.5米，小于3米。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称“敬人距离”。 　 四是公共距离，其距离在3米开外。适用于在公共场同陌生人相处，它也被叫作“有距离的距离”。