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企业资源管理与开发国际比较研究 河南财经政法大学国际教育学院工商企业管理二班 许照洋 本章主要内容 美国企业的人力资源管理 日本企业的人力资源管理 德国企业的人力资源管理 中国企业人力资源管理开发 美国企业的人力资源管理 美国人力资源管理开发 重视人力资源是经济发展的关键。事实证明，谁重视人力资源和人力资本投资，谁就在经济发展竞争中名列前茅。较高的人员素质已成为经济发展的重要条件。美国之所以成为世界经济力量最强大的国家，主要也就在于拥有世界最大的智力优势。当今时代，经济发展越来越取决于科学技术，取决于劳动者的智力素质和专门人才的数量和质量。 美国企业的人力资源管理特点 雇佣制度 培训制度 薪酬制度 绩效考核制度 美国企业的人力资源管理特点——雇佣制度 美国企业中的经理和职工都是社会职业，可以自由流动。根据合同决定录用或解职，并不像许多日本公司那样采用“终身雇佣制”，美国企业主管普遍认为用一种统一的思想去规范全体职工行为是违反自由原则的，美国企业与其职工的关系，一方面是由合同契约形成明确的利益关系，另一方面也为职工流动提供了更多的机会。 美国企业的人力资源管理特点——雇佣制度 美国雇佣制度的一个独特方面就是对经理解测的聘用，经理阶层通常不是公司的所有者，而受聘于董事会。目前，在美国很时兴经理人市场和经理人职业介绍所，特别是后者转为大公司猎取称职的领导者而服务，这种公司通过各种信息网络，掌握经理们的背景资料，对经理们的的表现进行评估，同时又掌握市场需求情况，充当供求双方的媒介，从美国的实践经验来看，经理人市场和经理人职业介绍所对发展人才、评估人才、促进经理人职业队伍的发展起到了积极的作用。 美国企业的人力资源管理特点——培训制度 美国企业非常重视职工的培训与教育，工商企业界每年用于培训在职职工的经费已达2100亿美元。现阶段，由于科学技术的发展日新月异，职业教育和在职培训已成为提高劳动者素质，促进生产发展和经济增站的重要手段。 在美国，职业培训成为企业提高劳动力素质，消除劳动者技能与职业要求之间的差距的主要途径。 美国企业的人力资源管理特点——培训制度 美国企业职业培训教育有两个显著特点： 首先，其生产、运营和发展完全由劳动力市场需求所制约、所决定。职业培训内容的确定以及培训方式的选择，均取决于企业需要何种类型、何种技能的劳动力，并随着市场需求的变化而相应调整。因此，美国企业职业培训教育与生产力发展密切联系，直接为其服务，并以能否增强商品竞争能力和适应市场需求为检验职业培训教育工作是否成功的唯一尺度。 其次，职业培训内容、形式、资金渠道多样化，没有统一的模式和标准，完全由各州因地制宜，有个社区学院、专科学院和企业自行决定培训的内容和方法，因材施教，形成灵活多样，分权管理和运行的机制。 美国企业的人力资源管理特点——培训制度 美国企业职业教育管理工作分为三个层次：第一层次是联邦政府，不敢预各州的培训工作，主要是通过教育部、劳工部以及技能委员会、职业信息协调委员会等研究拟定有关职业培训的基本规则、政策、法令，搜集交流有关信息，拨付职业培训经费。第二层次是州政府，也不直接干预培训工作主要是结合本周实际情况拟定本州职业培训的有关法则，并通过州职业培训委员会对职教院进行指导，提供本州劳动力供求信息，拟定本州培训的具体规则，同时视各社区学院、专科学院执行州拟定法则，规划等情况，有区别地拨给经费，引导和支持培训工作。第三层式社区学院、专科学院、研究单位、企业及高级中学。这是美国职业培训工作运行管理的实体。 美国企业的人力资源管理特点——薪酬制度 美国企业的工资标准一般是由企业的劳资双方代表进行谈判，签订集体合同加以确定工资等级和工资标准极度不一致。 职工的工资一般有基本工资和浮动工资组成。 基本工资是指根据岗位测评和市场因素确定的相对稳定的薪酬，一般以小时工资（针对蓝领工人）或月薪（针对白领职员）。 基本工资先由劳动岗位测评确定不同岗位的工资系数，再由市场劳动力供求所决定的价格确定某些关键岗位的工资水平，从而确定所有工作岗位的工资水平。劳动岗位测评有很多方法，如岗位排序、岗位定级、要素比较等等，无论哪种方法，其实质就是要区分不同劳动岗位对劳动者的智能、体能、责任的不同要求和劳动条件的不同，从而将劳动者的不同付出体现在劳动薪酬的差别上 美国企业的人力资源管理特点——薪酬制度 浮动工资包括激励性工资和福利津贴。基本工资的主要目的是吸引和稳定合格的劳动力，而激励性工资是企业用增加工资的办法刺激职工的积极性的手段。所谓激励性工资，是以高于规定工资水平的生产率作为基础的各种工资形式。激励性工资有安计件或单位工作量支付的薪酬，也有安超过定额的产量支付奖金，也就是薪酬和产量挂钩，使工资随产量浮动，以激励员工努力提高产量。 美国企业的人力资源管理特点——薪酬制