保安管理手册(改好).doc

总 目 录 序号 文件内容 1．0 修改页 2．0 治安大队 2．1 治安大队组织结构图 2．2 治安大队部门职责 2．3 治安大队长职责 2．4 培训班班长职责 2．5 治安大队季度检查工作操作流程 2．6 管理处治安队长职责 2．7 治安队长例行工作流程图 2．8 治安班长职责 2．9 班长日检工作流程图 2．10 治安员职责 2．11 治安员权限 2．12 治安员纪律 2．13 过程识别（治安服务流程） 2．14 大堂或门岗岗位职责 2．15 大堂或门岗工作规程 2．16 治安队作息时间表 2．17 业主、住户迁入(出)或搬出物品操作流程图 2．18 _2.18巡逻岗岗位职责 2．19 _2.19巡逻岗工作规程 2．20 巡逻治安员操作流程图 2．21 治安员外出管理规定 2．22 治安员宿舍管理制度 2．23 治安员的仪态仪表 2．24 治安员职责道德规范 2．25 治安员交接班制度 2．26 治安员各岗位礼节礼貌用语规范 2．27 _2.27对讲机使用管理制度 2．28 _2.28对讲机电池使用管理规定 2．29 _2.29监控录像带管理规定 2．30 治安员处理问题的原则和方法 2．31 _2.31装修作业人员管理办法 2．32 家庭保姆/临时(钟点)工管理办法 2．33 _2.33物品出入管理制度 2．34 治安员培训制度 2．35 治安员训练规定 2．36 治安队日常军事训练和培训安排 2．37 治安员军训(队列)标准 2．38 治安员军训(基本功)标准 2．39 治安员军训(擒敌拳)标准 2．40 车辆指挥手势标准 2．41 治安员奖惩制度 2．42 治安服务管理过程的检验 2．43 治安工作重大事故/事件报告制 2．44 治安工作重大事故/事件报告处置流程图 2．45 外来人员出入管理流程图 2．46 邮件、报刊收发管理流程图 2．47 业主、住户临时存放物品管理流程图 3．00 消防 3．01 消防组织机构图 3．02 消防安全领导小组职责 3．03 消防兼职领导职责 3．04 消防责任人职责 3．05 义务消防队长职责 3．06 消防控制中心值班员岗位职责 3．07 义务消防队员职责 3．08 各级人员在扑救火灾中的主要职责 3．09 防火管理规定 3．10 消防器材管理 3．11 消防设备房管理 3．12 灭火器使用与保养 3．13 消防水枪、水带操作标准 3．14 消防斧使用标准 3．15 消防安全“三级”检查制度 3．16 消防设备安全检查 3．17 消防设施监督检查工作 3．18 消火栓保养检查规程 3．19 消防控制中心管理制度 3．20 制定灭火应急方案(预案)和进行消防演习的规程 3．21 消防演习规程 3．22 灭火组的分工与职责 3．23 家庭防火安全责任制 3．24 管理处火灾处理流程图 4．0 车辆管理 4．01 停车场管理规定 4．02 摩托车、自行车存放管理规定 4．03 _4．03道口岗岗位职责 4．04 _4．04道口岗工作规程 4．05 车库(场)岗岗位职责 4．06 车库(场)岗工作规程 4．07 车库(场)岗工作流程图 4．08 营业性停车场收费/缴费管理规程 4．09 _4．09营业性停车场收费管理流程图 4．10 停放车辆发现异常情况的处置程序图 4．11 无卡车辆外出车场管理程序 5．0 应急管理 5．01 应急计划 5．02 紧急集合方案 5．03 预防台风暴雨应急方案 5．04 灭火应急规程 5．05 管理处灭火自救应急组织指挥流程图 5．06 停车场发生异常情况的处置 5．07 违规停放车辆的处置 5．08 执勤中遇到不执行规定/不听劝阻的情况处置 5．09 发生打架斗殴与盗抢事(案)件的处置 5．10 发现业主、住户醉酒滋事或精神病人闯入保安目标的处置 5．11 执勤中发现可疑分子的处置 5．12 业主、住户家中发生治安刑事案件时的处置 5．13 业主、住户家中发生治安刑事案件时的处置流程图 5．14 电梯困人处理流程图 5．15 车辆冲卡处置流程图 5．16 发现可疑人员开车出场的处置流程图 1．0修改页 序 号 修改/摘要 修改后 版本/状态 修改人 审批人 生效日期