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【证券市场】 上市银行差异化战略 对市场竞争力的促进机制研究 刘 涛,张同建,马国建 (江苏大学 管理学院,江苏 镇江 212013) 摘要:差异化战略是我国上市银行的基础性竞争战略,目标在于培育银行的市场竞争力。上市 银行差异化战略包括战略导向、数据库建设、产品差异化、分销渠道差异化和形象差异化等策 略。基于上市银行的样本数据,借助于结构方程模型,实证性的检验揭示了差异化战略策略对 市场竞争力促进的微观机理,发现了财务竞争力、顾客竞争力、内部流程竞争力、学习和成长竞 争力的培育路径,从而为上市银行差异化机制的深化提供了现实性的理论借鉴。 关键词:上市银行;差异化战略;市场竞争力;产品差异化;分销渠道差异化 文章编号:1003-4625(2014)03-0089-06 中图分类号:F832.3 文献标志码:A Abstract:Abstract:Thedifferentiationstrategyisthebasiccompetitivestrategy,aimsatfosteringthebankmar- ketcompetitive. Listedbanksdifferentiationstrategyincludesstrategicguidance,databasedevelop- ment,productdifferentiation,andimagedifferentiationanddistributionchannels.Basedonthesample dataoflistedbanksandbymeansofstructuralequationmodeling,empiricaltestsrevealthemicroscop- icmechanismofdifferentiationstrategyandtacticstopromotethemarketcompetitiveness,andfound thefosteringpathoffinancialcompetitiveness,customercompetitivenessandinternalprocessescom- petitive,learningandgrowthcompetitiveness,whichmayprovidearealistictheoryreferenceforlisted bankstodeependifferentiationstrategymechanism. Keywords:Keywords:listedbanks;differentiationstrategy;marketcompetitiveness;productdifferentiation;dis- tributionchanneldifferences 一、引言 优势》中认为,差异化是企业获取竞争优势的三大基 上市银行是我国银行业的主体,在我国金融市 本战略之一,要求企业在客户广泛重视的方面独树 场发挥着举足轻重的作用;同时也是我国证券市场 一帜,选择产业内被客户视为重要的一种或多种特 的一个重要板块,对二级市场也产生着重大的影 质,并为其选择独特的地位以满足客户的要求。对 响。截至2013年,我国在沪、深证券交易所共有上 于银行业而言,差异化战略,是指银行机构在与竞争 市商业银行16家,其中7家在1991—1996年间上 对手的竞争过程中,在战略选择、产品质量、定价与 市,7家在2007年上市,1家在2010年上市,1家在 促销、分销渠道以及企业形象等方面发挥自身的优 2012年上市。上市银行的资产总额、净利润、核心 势而形成的与竞争对手存在差异的发展策略。 资本以及信贷业务规模在我国银行体系中占据绝对 银行业是实施差异化战略的行业之一,与差异 的优势,是国家宏观经济、金融和财政政策的主要执 化战略的精髓存在着内在相关性。银行营销的本质 行和贯彻机构,因而对于我国金

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