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戴尔“buyandsell”采购模式.ppt
戴尔公司的采购模式 戴尔采购的资源类型 戴尔的采购地位 戴尔的采购组织 戴尔的采购模式 生产资料采购 采购类型: 通用型采购 采购地位 戴尔采购工作最主要的任务是寻找合适的供应商,并保证产品的产量、品质及价格方面在满足订单时,有利于戴尔公司 采购部门 职能:管理和整合零配件供应商,而不是 把自己变成零配件的专家 因此,采购部门安排了较多的人 采购经理 采购部门有很多职位设计是做采购计划、预测采 购需求,联络潜在的符合戴尔需要的供应商 戴尔通过完整的结构设置,来实现高效率的采购,完成用低库存来满足供应的连续性 供应商的选择 供应商的管理 供应商的评估 选择供应商出发点 环保与员工福利——(基本前提 ) 品质——(最核心的因素) 在供应商工厂,在戴尔工厂里,客户使用的环境里进行评测 成本领先——与其他同类型的供应商做比较 服务——能否满足服务方面的需求 持续供应能力——财务能力、现跟哪些厂家合作、供货情况、能够做到几天的库存量 技术产业化的速度——生产技术水平 、能否把新技术迅速形成规模化量产 选择服务供应商出发点 物流配送供应商 服务网络 送货及时率 持续物流配送功能 物流技术 快速运送方式 售后服务供应商 与顾客及时的沟通能力 服务态度及配合弹性 自动化与信息处理能力 提供各种具有附加价值的能力 进步潜力及对环境变化的应变能力 供应商管理 实时掌控供应商能力——尽量使之接近最低库存 与供应商直接连接——建立在线即时沟通系统共享库存清单、订货信息、品质要求等信息 对供应商进行引导 、督导——制造、研发、设计等环节都以客户为中心,使戴尔与供应商整合起来 通过虚拟整合与供应商建立紧密关系 ——以信息资源为核心,通过订单信息来完成技术、服务、软件以及电子商务的整合,并视供应商为自己的一部分,及时有效地同他们进行信息沟通,还让他们参与到产品设计当中 评估考核——每个季度一次 零件供应商管理策略 严格遴选,控制风险 基于产品生命周期的VMI模式 导入期:小批量、多频次配送,采取低订货点补货策略;信息共享,供应商需对不稳定需求做出快速反应,维持弹性库存。 成长期:少批次大批量配送,采取高订货点补货策略;优化安全库存。 成熟期:经济批量订货策略;保持较大库存持有量。 衰退期:剩余库存不均衡时,进行产品促销;库存持有量均衡时,降低产品价格以进一步降低供应商剩余持有库存。 评估考核要点 供应商计分卡——在卡片明确订出标准,如瑕疵率、市场表现、生产线表现、运送表现以及做生意的容易度,戴尔要的是结果和表现,据此进行打分。 综合评估——评估供应商的成本、运输、科技含量、库存周转速度、对戴尔的全球支持度以及网络的利用状况等。 适应性指标——戴尔要求供应商应支持自己所有的重要目标,主要是策略和战略方面的。戴尔通过确定量化指标,让供应商了解自己的期望;戴尔给供应商提供定期的进度报告,让供应商了解自己的表现。 品质管理指标——要求供应商应“屡创品质、效率、物流、优质的新高。” 每三天出一个计划——执行了强有力的规划措施,每3天出一个计划,保证戴尔对市场反应的速度和准确度。 完事!收工! * * 企业需要生产或销售新产品 企业与原有供应商合作关系 需要选择供应商 确定可能供货的供应商 公开招标 确定备选供应商 建立供应商绩效评价指标体系 按照供应商绩效评价指标体系独立评价每个供应商 确定最终供应商 戴尔供应商选择流程 戴尔供应链结构 供应管理策略 (供应链层面出发) 零件供应商管理策略 服务供应商管理策略 物流配送服务供应商 中邮物流公司 售后服务供应商 戴尔与供应商、服务商的关系
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