企业文化概诉.pptVIP

石河子大学商学院——蒋旭平@2010 这样理解对吗？ 《金华日报》报道《义乌经济与文化互动发展》 ，其中有一段如此写道：企业文化在义乌蓬勃发展。许多企业成立了自己的文艺骨干队伍，办起了内部刊物，有的还制作了“厂歌”，从而大大丰富了职工文化生活，增强了员工的凝聚力，并使企业在社会上树立了良好的形象。 记者的理解对吗？他是否抓住了企业文化的本质? 目录 松下幸之助曾说：“我只要走进一家公司七秒种，就能感受到这个公司的业绩如何。” 七秒钟？ 1-2-3-4-5-6-7。在这么短的时间里能让他感受到什么呢？ 接待员的表情与态度；挂在墙上的曲线图；刚巧听到一名工作人员正在应付一个投拆电话或者两名访问客户归来的业务员在交换意见；在被迎进经理办公室之前，也许还来得及瞥一眼办公区域，知道员工们是忙碌地到处走动（决不是在“做样子”），还是安静地各就各位（也可能在忙着用脑），是神采飞扬还是因无所事事而显得百无聊赖、神情涣散。 也许这些都是，也许这些都不是。准确地说，这位日本经营之神用来测量一个公司的工具，是在瞬间捕捉到的气氛，一种近乎于“场”的力量。 它就是 企业文化 一、企业的价值观 举例 （2）星巴克一开始就确立了自己的核心价值观：为客人煮好每一杯咖啡。你可能今天面对的是第100位客人，可对客人来说，喝到的却是第一杯咖啡。 一、企业的价值观 （一）企业价值观的层次构成 1、员工个人价值观 2、群体价值观 3、整体价值观 ？ 1、员工个人价值观 个人价值观是员工在工作、生活中形成的价值观念，包括态度、看法等。比如： 员工是把工作看作是神圣的事业还是谋生的手段； 是否把企业所做的创造、奉献，为企业所尽的责任看作是自己人生的意义； 是否把企业的成败荣辱视为自己的成败荣辱； 能否像关心自己的前途和荣誉一样关心企业的前途和信誉等。 1、员工个人价值观 员工个人价值观的形成，受其年龄、个性特征、需求结构、生活经历、生活方式、学识、能力、人生理想、兴趣爱好、社会风气等多种因素的影响，因此员工个人价值观多样化和复杂化。 员工个人价值观是企业整体价值观的基础。如何实现个人价值和企业整体价值的动态平衡，是当代企业管理面临的一项重要任务。 2、群体价值观 请讨论： 正式群体？ 非正式群体？ 请解释“一把剪刀的两个部分”？应该如何对待这两个部分？ 3、整体价值观 请讨论： 三者之间的关系？ 一、企业的价值观 （二） 企业价值观的取向构成 最基本的企业价值观包含以下几方面的内容: 1、经济价值取向 2、社会价值取向 3、伦理价值取向 4、政治价值取向 一、企业的价值观 （三）培养现代企业价值观 培育企业价值观，可从以下几个方面入手 1、从企业实践中总结升华企业价值观 2、坚持在继承的基础上创新 3、用有特色的语言表迹 4、企业价值观体系的形成要得到员工的认同 4、全体员工皆认同 在企业价值观的内化过程中要注意以下凡方面: （1）企业领导者要以身作则、言行一致，恪守自己所提倡的价值观。 （2）企业领导者要不断向员工灌输企业价值观。 （3）企业领导者要靠例行的典礼和仪式去宣扬企业价值观。 目录 二、企业精神 请讨论： 1、企业精神的内涵？ 2、企业精神与价值观的关系？ 课堂辩论 企业该不该承担社会责任? 正方：应该 反方：不应该 二、企业精神 奉献精神 企业社会责任是指什么? 该不该承担社会责任? 中国现状? 原因何在？ 怎么办?（解决对策） 二、企业精神 具体表述企业精神的主要方式有: 1·目标表述式。 2·经验荟萃式。 3·特点整合式。 4.传统继承式。 5·人格升华式。 6·名人名言式。 7·单一警句式。 8·复合多句式。 二、企业精神 企业精神提炼出来后，还应该给其命名命名的方式大致有: 1·企业名称命名式。这种方法最普遍、最常见。 2·商标名称命名式。 3·产品名称命名式。 4·人名命名式。 5·形象比喻命名式。 6·内涵提炼命名式 二、企业精神 大庆精神 （爱国、创业、求实、奉献）和“铁人”精神 中电投集团??????????奉献绿色能源，服务社会公众 中国核工业集团??????创新发展，勇当国任 麦当劳??????????????服务、优质、清洁 美国柯达公司????????创造好产品 丰田汽车公司????????优秀的产品，优良有思想，世界的丰田 海尔集团????????????创造资源，美誉全球 二、企业精神 塑造现代企业精神的步骤是什么？ 1.企业精神的确认阶段。 2·企业精神的倡导阶段。 3·企业精神的深化阶段。 目录 三、企业伦理 企业伦理道德的本质和特征