手机界面中基于情境的用户体验设计[J].PDFVIP

第 16 卷第 2 期 计算机集成制造系统 Vol . 16 No . 2 2 0 1 0 年 2 月 Comp ut er Int egrat ed Manufact uring Sy st em s Feb . 2 0 1 0 ( ) 文章编号 :1006 - 59 11 20 10 02 - 0239 - 10 手机界面中基于情境的用户体验设计 1 2 1 + 3 罗仕鉴 ,朱上上 ,应放天 ,张劲松 ( 1. 浙江大学 工业设计系 ,浙江 　杭州 　3 10027 ;2 . 浙江工业大学 艺术学院 ,浙江 　杭州 　3 10032 ; 3 . 美国虹软科技有限公司杭州技术中心 用户体验设计部 ,浙江 　杭州 　3 100 12) 摘 　要 :为进一步探索用户体验在手机界面设计中的应用 ,提出了基于情境的用户体验设计研究方法 。分 析了用户体验设计 、基于情境的设计和基于情境的原型法等相关研究 ,将用户体验设计分为问题情景 、求解情境 和结果情境三个维度 ,通过信息在需求分析 、开发设计和设计测试之间的传递与转化 ,构建了基于设计流程的用 户体验设计情境维度模型 。讨论了用户体验与人 - 产品 - 环境所构成的互动关系 ,提出了基于情境的用户体验 设计人机系统模型 。以某手机英语移动学习软件界面设计为例 ,验证了基于情境的用户体验设计的有效性和实 用性 。 关键词 :产品设计 ;情境 ;用户体验 ;人机交互 ;可用性 ;移动学习 中图分类号 : T H39 1 ; TP30 1 　　　文献标识码 :A Scenariobased user experience design in mobile phone interface 1 2 1 + 3 L UO S hij i an , Z H U S hangs hang , YI N G Fangti an , Z H A N G J i ns ong ( 1. Dep art ment of Indu st rial Design , Zhej iang U niver sit y , Hangzhou 3 10027 ,China ; 2 . College of Art s , Zhej iang U niver sit y of Technology , Hangzhou 3 10032 , China ; 3 . U ser Exp erience Design Group , Hangzhou R D Cent er , Arc Soft Inc . , Hangzhou 3 100 12 , China) Abstract :An app roach of scenarioba sed U ser Exp erience Design (U ED) met hod wa s p ropo