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摘 要
改革开放多年来,我国取得了举世瞩目的经济成就,该成就的取
得与民营企业的蓬勃发展密不可分。而民营企业中绝大多数是家族制
企业。家族企业在国民经济中的重要地位是显而易见的,特别是在促
进国民经济和社会发展以及解决城乡就业问题等方面发挥着重要作
用。当前市场变化速度越来越快、竞争越来越激烈,如果我们立足于
此背景下审视问题,就会发现,随着家族企业规模的扩大,完全由家
族成员掌控的封闭式家族企业管理模式的缺陷日渐显现,家族企业内
部出现了一系列前所未有的困难。面对这种情况,探讨家族企业如何
从家族式管理模式向职业化管理转变显得尤为重要。
本文正是在这种背景下,以我国家族企业的职业化管理为主线,
从家族企业的基本概念出发,分析家族企业家族式管理的利弊,指出
家族企业发展到一定阶段以后家族式管理将不能适应企业的需求,而
必须进行职业化管理,进而引出我国家族企业在职业化管理过程中容
易出现的两大问题,即信任危机和委托代理问题,在分析这些问题的
基础上,提出解决问题的途径。本文总共分为五章:
第i章,引言。主要介绍本文研究的背景和意义,总结本文的基
本思路和创新点。
第2章,家族企业基本概念。家族企业包括的范围很广,种类极
多,涉及的因素非常复杂,因此国内外学者对家族企业的定义可谓琳
琅满目。在该部分中,笔者列举了国内外一些具有代表性的定义,如
小艾尔弗雷德·D·钱德勒、盖尔西克、台湾学者叶银华以及大陆学
者潘必胜等人的观点。得出所有权与控制权是把握家族企业问题的关
键,即家族对企业的所有权与控制权是认定家族企业的主要变量。在
界定家族企业的基础上,介绍家族企业的起源和发展现状。然后,阐
述家族企业发展的三个阶段:人治管理阶段,人治管理向制度化管理
转变阶段以及企业所有权与经营权分离阶段。最后,分析我国家族企
业发展的主要障碍。
第3章,我国家族企业家族式管理剖析。家族式管理是指企业内
部的管理运作不是或不完全是依循明确的规章制度及合理完善的机
制,而主要是凭靠企业所有者和管理者的主观经验、判断甚至个人好
恶,凭靠企业内部成员之间存在的血缘、亲缘、或姻缘等作为确定人
与人、人与组织、人与社会之间的关系的依据,并按照上述关系确定
和形成一整套规范准则推及至企业内所有管理关系的管理形态。这种
管理模式的特点主要体现在封闭的产权结构、所有权和经营权合二为
一等方面。我国家族企业之所以会形成这种管理模式是由多方面的因
素造成的,如社会结构和我国特殊的文化观念因素,以及对资产安全
性的要求等。站在客观的角度,家族式管理并非一无是处,在家去企
业规模较小的时候,家族式管理无疑存在巨大的功效,能够增强企业
凝聚力,降低风险,提高信誉;然而,随着企业规模的扩大以及管理
复杂程度加剧,家族式管理下融资渠道狭窄、任人为亲等缺点暴露无
疑。
第4章,我国家族企业家族式管理变革之路:职业化管理。由于
家族式管理越来越不适应企业的成长,家族企业的管理资本瓶颈问题
也目益凸现,因此,职业化管理必然成为家族企业管理变革的方向。
该部分是本文的重点,首先介绍职业经理人的概念,以及与一般家族
管理者相比,其优势所在;然后,阐述什么叫职业化管理,以及我国
家族企业进行职业化管理的必要性;接着,分别探讨家族企业职业化
管理过程中的两大问题:信任危机和委托代理问题,其中信任危机是
企业主和职业经理之间矛盾冲突层出不穷的根源,信任危机的产生是
多方面因素共同作用的结果,传统家族文化使得企业主秉持“肥水不
流外人田”的观念,职业经理人的信用水平低使得企业主时刻警惕职
业经理人的“背叛”,不仅如此,企业主也存在道德水平低的问题。
委托代理问题则主要体现在信息不对称、监督和激励以及风险分摊等
方面。最后,针对职业化管理过程中的这些问题,提出三个解决途径:
“泛家族化”、内部制度建设以及外部环境改善。其中,“泛家族化”
简言之就是将职业经理人从“外人”同化成“自己人”,这是家族企
业管理中的一大特色。内部制度建设是解决信任危机和委托代理问题
最重要的途径,本文主要从实现内部分工与资源的分散、激励机制和
沟通机制三方面入手。外部环境改善也是不可忽视的部分,提高社会
信用水平、建立职业经理人机制等都有利于改善企业主与职业经理人
之间的关系。
第五章结论与展望。对本文研究作一个简要的总结,提出本文
研究的不足,对今后家族企业企业化变革研究提出建议。
本文通过探索性的研究,在某些方面达到了
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