娃哈哈启力大学生市场调研报告.doc.docVIP

娃哈哈“启力”市场调研报告 一、前言： 在当今，顺德地区随着社会的进步，人们的消费水平随着生活水平的提高而不断提高，对衣食住行都有了更高的要求。就功能饮料而言，如今的市场上，功能饮料种类很多，产品种类更是多样，娃哈哈启力要想在顺德的功能饮料市场上占有自己的地位，必须有计划地做好市场调查和规划，确定自己的发展战略。 顺德消费者是一个庞大的消费群体，他们有特殊的消费爱好，往往喜欢群体消费，对新鲜的事物持有的热情比较高涨，同时自主意思很强，通过对他们的访问调查，可以了解到需要的信息，为娃哈哈启力的发展策略的制定提供思路和依据。 二、调研概述： 一）、调研目的和任务： 1、了解娃哈哈启力品牌在顺德的知名度； 2、了解顺德消费者的对功能饮料消费需求和爱好； 3、了解顺德消费者对功能性饮料的购买习惯； 4、寻找娃哈哈启力自身产品的不足； 5、分析娃哈哈竞争对手的情况； 6、了解娃哈哈功能饮料产品在市场上的竞争优势和劣势； 7、寻找一个能够提高娃哈哈竞争地位的途径。 二）、调查项目 1、顺德消费者的功能饮料消费习惯： 1）顺德消费者购买功能饮料的地点 2）各因素对顺德消费者购买功能饮料的影响（广告，促销，价格等） 3）大部分消费者购买功能饮料的原因 4）习惯消费功能饮料类型 2、大学生的功能饮料消费需求和爱好： 1）喜欢哪个功能饮料品牌 2）对某品牌哪的功能饮料的最优评定 三）、调查对象： 广大居住在顺德的消费者 四）、调查方式及其基本情况： 调查方式：访问法和问卷调查法相互结合的方式 基本情况：因为问卷内容比较多且复杂，本来打算自己根据问卷一个一个题目地问被调查者，然后自己把问出来的结果写下去，但是根据反映上来看，几乎所有的被调查的消费者觉得这样子很麻烦，他们认为自己看着问卷填写比较方便，也比较直接能够了解所需要回答的问题。 五）、调查时间：2012年7月29日 三、调查结果分析： 受访者基本资料统计： 1、您的性别： 2、您的年龄： 3、您的职业： 1、娃哈哈知名度分析： 结论：由图可知，娃哈哈的知名度在顺德饮料消费市场中处于高位。但是在调查中发现可口可乐、农夫山泉、康师傅等品牌在后面紧紧跟着，竞争优势不明显，公司要加强产品的宣传力度，增加消费者对娃哈哈产品的认识程度和消费频率，同时要时刻关注可口可乐等品牌的竞争，在竞争中找出自身的优化方案，从而登上饮料行业第一大品牌的位置。而主要生产功能饮料的红牛品牌不如娃哈哈响 2、启力的知名度分析： 结论：由图中可见，娃哈哈集团系列产品“启力”这款功能性饮料的知名度在顺德来说知名度很低。在调查中还发现，顺德消费者对功能性饮料的需求量日益增加。 3、饮料品种选择分析 结论：从表格中可以得到：水、果汁和含乳类饮料的选择比较多，而功能型和碳酸饮料的选择比较少，因此可以适当增加功能性饮料的生产，加大功能饮料的广告投入力度，以激发消费者的消费欲望。 4、购买功能饮料原因的分析： 结论：根据饼性图可知，大学生在购买饮料时，决定性的原因是口渴，而营养、享受、时尚等原因所占比例较少，可见，饮料最本质属性的还是解决身体需要，但如果是品牌饮料打造时尚的形象，相信一样被时尚人所接受。 5、消费者购买饮料习惯的分析： 结论：根据饼性图可知，在顺德这样高消费水平的地区，消费者在购买饮料时，品牌是他们选择功能性饮料的首要条件，因此得出功能性饮料品牌、质量等的条件影响相当重要。 6、消费者选择功能性饮料品牌的分析： 结论：根据图中可知，娃哈哈启力最大的直接竞争对手是红牛。 7、消费者可接受功能性饮料价格的分析： 8、消费者购买功能性饮料的习惯分析： 结论：根据图中可知，除了一些超市、便利店等传统销售地方外，加油站、健身中心/自动售卖机等新型渠道也受消费者欢迎，通过数据分析新兴销售渠道有很大的市场潜力。 9、消费者获取饮料信息渠道的分析： 结论：根据图中可知，电视广告、网络宣传、户外广告将会是未来广告投放的重点。 三）、品牌分析 1、对娃哈哈启力评价 从回收的问卷分析，大多数消费者对娃哈哈的品牌形象、产品评价良好，但是也存在消费者认为市场上娃哈哈的启力知名度不高，并且还有人认为在市场上很多地方都没有启力售卖，企业可以在合理的范围下增加启力上架，以此来增加消费数量，在量的位置上取得优势。 四、结论和建议： 一）、综上，通过对顺德不同地方的消费者访问，我们得出了下列结论： 1、现今社会多元化发展，功能饮料产品也呈现越来越多元化的倾向，许多新品牌、新品种的出现，证明了这不争的事实。消费者消费水平高了，可以选择消费的对象也广了。 2、功能性饮料这个消费市场巨大，知名饮料品牌少，但都有自己的规模和优势，消费者对品牌消费