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- 2016-02-23 发布于北京
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绩效考核的影响因素及对策
摘要:在绩效考核中,有许多影响因素容易导致考核结果出现偏差,为了提高考核结果的信度和效度,我们要注意克服影响绩效考核的因素,尽可能避免误差发生的概率,使绩效考核能有效调动员工的主观能动性和积极性,确实促进企业整体业绩的提升,达到绩效考核的目的。本文就影响绩效考核的四个因素进行分析,并探寻其解决途径。
关键词:绩效考核;影响因素;对策
中图分类号:F240 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)09-000-02
一、环境因素
主要包括时间、地点因素。时间因素是在绩效考核时,应注意时间长短对绩效的影响。例如:项目的实施周期较长,而只进行短期的业绩目标考核,则容易产生短视性误差。应对方法:根据目标责任书、项目评估报告等,结合项目实际完成进度,短、中长期业绩考核有机结合。地点因素是在绩效考核时,不同的地点对绩效的影响。例如:同类产品供求饱和区域和非饱和区域的营收总额、利润、市场占有率等指标区别较大,缺乏可比性,一概而论则会产生测量性误差。应对方法:与同一区域内行业领先者或行业内的标杆企业相关指标类比,与本企业同比、环比经营数据对比等。
二、绩效标准因素
考核项目设置不严谨,考核标准模糊、不明确,缺乏整体性和系统性,加大了考核的主观随意性和无目的性。考核标准中有过多难以衡量的因素,致使员工对规则的理解不同
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