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台湾地区中小学服务―学习概览 　　摘 要 中国台湾地区中小学服务―学习的实践虽历程不长，却取得了良好成效。分析和总结其实践经验，能丰富大陆中小学社会实践教育策略。 　　关 键 词 台湾;中小学德育;服务―学习;社会实践教育 　　中图分类号 G41 　　文献编码 A 　　文章编号 2095-1183（2015）07-0063-04 　　服务―学习（Service-Learning）发源于20世纪60年代的美国，它不仅是一种经验教育的教学方法，也是一门“互惠”的哲学，目的在于通过服务社会来进行学习，培养学生的社会责任感和公民能力，以实现道德教育的目标。作为一种新兴的经验性教学策略，服务―学习的精神内涵与台湾地区中小学九年一贯课程旨在培养学生的人本情怀、统整能力以及终身学习能力的目标不谋而合。台湾地区正是借鉴了这一教育理念，在政府的大力推动下将此理念与本土实践相融合，从而使其成为一种具有广泛影响力的道德教育实践模式。 　　一、台湾中小学服务―学习的实施步骤 　　台湾地区主要采用美国学者西格蒙（Sigmon）提出的服务―学习概念，强调服务―学习（Service-Learning）中“―”连字号的重要性，因为它象征着服务与学习间的共生关系。Service-Learning重视学生参与服务的兴趣和热情，不但使得服务和学习相结合、行动和学习受肯定，更能促进个人与社区的共同发展、学习和增能。[1] 　　台湾中小学服务―学习的过程依次由准备、服务、反思、评价与庆贺五个阶段组成。 　　1.准备阶段。本环节是服务―学习的基础，旨在明确各方的行动目标并设计服务方案，奠定服务―学习全过程的基调和方向。 　　（1）学校行政。学校负责拟定服务―学习课程实施的主轴和课程计划，并对教师进行培训，使其具备服务―学习课程的教学技能。同时，组建服务―学习课程推动团队，结合当地社区资源、学校的课程资源以及现行的教育政策，制定具有本校特色的课程计划。 　　（2）教师教学。教师依据本校服务―学习课程计划，制定课程教案，采取符合学生认知能力的教学方式，引导学生了解服务的真谛，促使其掌握在服务中获得学习的方式以及应该遵守的伦理规范。例如，如何在服务中获得学习？首先，访谈服务对象。组织学生对被服务社区进行探访并收集相关资料，了解社区文化历史背景;其次，参观服务机构。带领学生现场观察，了解当地文化和背景;最后，结合相关领域老师所设计的课程，并在正式活动前安排相关影片欣赏和演讲，为学生做好展开服务的心理准备。 　　2.服务阶段。即按照准备阶段所制定的计划开展服务―学习活动，本阶段的顺利实施需要诸如组织、资金等方面的相关保障。服务工作必须有意义、具有挑战性且与社区实际问题解决相关，要有益于课程目标的达成。 　　（1）学校行政。各中小学校作为服务对象、教师、家长与学生之间的沟通桥梁，要向他们说明服务―学习的理念，并在服务过程中持续进行双向沟通，以避免因价值观不同而产生冲突。同时，校方也会提供相关的教师教育、教材及设备，以推动课程的开展。为取得家长的支持与认同，校方可以采取“学期初的一封信”或“班亲会”等形式，告知家长服务―学习的理念与学校预定推行的活动。 　　（2）教师教学。教师要指导学生从事有意义、富有挑战性且与社区实际问题相关的服务。通过“服务分组”“服务方式探讨”“签订服务契约”“展开服务”等一系列课程的教学，引导学生逐步进行服务。教师要依据学生的个性差异，为他们提供多元选择以发挥多元智能。例如，台湾台中县侨荣国小在开展“小黑蚊特攻队”服务―学习课程时，教师根据孩子的特性分别安排了文案制作和宣传绘制、捕捉小黑蚊进行实验、环境整理等工作，鼓励孩子从事与兴趣相关的事务。 　　3.反思阶段。这是服务―学习最重要的一个环节，也是服务―学习区别于社区服务和志愿服务的最大因素。在本环节中，教育者引导学生进行自我审视，总结服务经验与心得，不仅可以提高学生的思维整合能力，也能为后续服务―学习提供参考。 　　例如，台湾花莲县北埔国小在“圆桌武士”服务―学习项目（关爱社区养护机构）中，采取4F反思法（Facts、Feelings、Findings、Future），带领学生从自我表现、服务对象与服务内容等方面，进行结构化反思，为下次服务的延续与改进提供参考。反思结果以学习单、口头分享、作文等形式呈现。台湾嘉义市北园国小“北园生活家”服务―学习课程（分享故事、美化社区和关怀生命），则为不同年龄段的孩子分别提供适合其认知能力的反思方案：低年级的反思形式有学习单记录、感谢卡制作;中等年级采取学习单记录、活动日记记录等方式;较高年级的孩子则由校方聘请专家指导进行学习记录，并在最后完成“我的关怀日记”等。 　　4.评价阶段。本阶段是对服务―学习活动的系统总结，不仅可以对学