寿险成功案例共勉 有了信用卡,增员签单都不怕(一) 开拓信用卡客户是我们开拓寿险客户最简单最有效的方法,也是我们增员的最大利器。我坚持做了2个月的车主信用卡,2个月内我成功利用信用卡签了5份保单,合计保费达到17万多(其中3份6500元的万能,1份3000元的鑫盛,1份15万的财富一生),而且在办卡的过程中,有两位客户被平安的综合金融平台吸引,成功成为我的增员。 下面重点介绍一下我是如何利用车主信用卡成功与陌生客户成交寿险保单的过程。 当我把信用卡资料递交之后(大概过10天),我们可以在E行销查看客户的审核状态。核卡通过的客户可以通过以下3个步骤回访信用卡客户,让客户记住自己,认同自己,接受自己。 第一步:大概10个工作日查到客户已经审核通过,通过电话回访客户,大概内容如下:您好,我是上次在XX地方办理平安银行信用卡的小张,恭喜您,您申请的平安信用卡已经审核通过,快递出去了,为了您的用卡安全,请问您收到了没有?如果收到发卡短信一个星期还没有收到,请联系我。如果收到,则可以提醒客户开通,同时告知客户一定要开通消费后才有最高110万的全车人员意外险和享受全国30公里免费道路救援服务。这是我们接近信用卡客户的第一步,让客户记住自己。 * 有了信用卡,增员签单都不怕(二) 第二步:把平安信用卡与商家合作的信息通过电话或短信的方式告诉客户:您好,我是次在XX地方办理平安银行信用卡的小张,我们平安银行信用卡XX商家消费有XX优惠。当我们把优惠活动信息告诉客户的时候,一般客户不但不会介意,反而会感受到我的服务,然后慢慢认同自己,这是我们接近客户距离的第二步。 第三步:当客户开通信用卡及消费之后一个月左右,我再通过电话的方式回访客户,咨询一下用卡情况和还款方式,并告知我们平安银行信用卡可以通过便利店拉卡拉还款。如客户不会用拉卡拉还款而又想尝试这种便利,那我会约好客户到有拉卡拉的地方亲自教客户操作一次,多数客户试过后,都觉得这是最简便又不用排队的还款方式。这样,客户都会体会到我的星级服务。 通过以上几次电话之后,再找合适时机回访客户,话术如下:我们平安银行为了回馈信用卡客户,最近进行了一轮大抽奖,恭喜你获得平安银行送出的精美礼品一份,你看是明天上午还是明天下午比较方便,我把礼品送给您。 * 有了信用卡,增员签单都不怕(三) 通过这样的方式,客户不但不会拒绝,还会觉得我能给客户带来好运,然后喜欢自己,接下来与客户讲保险就水到渠成了。今年我3份6500元的万能,1份3000元的鑫盛,1份15万的财富一生都是通过以上步骤签回来的。印象最深的是签15万财富一生的客户,他说当时有好多个业务员都介绍了财富一生给客户,客户本人也觉得产品非常好,我今天选择在你这里买是因为连一张信用卡都那么用心服务,你肯定是最优秀的。所以保单还是选择在你这里购买,我相信你的服务,相信你! 小小信用卡,可以带动寿险签单,也可以增到很多志同道合的人才,以后我会带着我的团队坚持利用信用卡做好主顾开拓! * 旧版申请表3月1日起停止使用 平安信用卡申请人提醒函 * 讲解说明: 开篇:这是一张信用卡申请表,从这张申请表我们能得到什么? 1、客户信息准确、全面,客户的底细都摸到了 2、转介绍很自然,两个有效的转介绍名单,一卡三个名单 结尾:我们常说“寿险无捷径,访量定江山”这个“访”要有效的访,利用这张信用卡申请表我们能把我们的拜访做到利益最大化,最有效。。 * * TRACKER Unit of measure 1 Footnote SOURCE: Source Title Unit of measure Legend Legend Legend Legend Legend Legend Legend Legend Legend Legend Legend Legend * WORKING DRAFT Last Modified 08/04/2010 3:50:06 PM China Standard Time Printed 02/10/2010 1:42:28 PM China Standard Time Document type Date TRACKER Unit of measure 1 Footnote SOURCE: Source Title Unit of measure Legend Legend Legend Legend Legend Legend Legend Legend Legend Legend Leg
原创力文档

文档评论(0)