汽车用品系列培训一要点.ppt

汽车用品销售 汽车用品市场浅析 店面管理艺术 老板第一篇 销售的意义及职责 汽车用品市场浅析 中国2010年的汽车产销量双双超过1800万辆，不仅蝉联世界第一，还超越了美国创造的最高历史纪录——1700万辆。 汽车后市场：万亿空间的“黄金产业” 中国已经成为超过美国的全球第一大汽车产销国，在汽车后市场方面，何时超过美国也成为一引人关注的话题。 国际国内巨头的庞大开店计划，看中的是空间达万亿元的汽车“后市场”。从销售利润看，国外成熟汽车市场中，整车的销售利润约占整个汽车业利润的20%，零部件供应的利润约占20%，而50%至60%的利润是在服务领域中产生的。以美国为例，美国汽车售后服务年产值高达1400亿美元，汽车维修业的利润率达到27%。 　受经济危机影响，我国经济发展速度放缓，为了保增长、扩内需、调结构，我国开始实施扩大内需政策、产业调整和振兴规划，促进汽车消费及汽车产业组织结构优化升级，刺激了国内汽车市场的快速复苏并呈现出较快的发展势头。 这个行业，成就了不少商户的财富梦想。门槛低、利润高，受利益的诱惑，行业一度呈现技术含量偏低、恶性价格战、诚信形象差、品牌意识淡漠等不健康现象。  针对目前汽车后市场行业市场空间大、经营混乱这一现状，有专家提出，品牌规模化连锁经营将成为主流。随着市场整体趋于理性，行业的资源整合也迫在眉睫，而外资的蜂拥而入，在带给本土企业危机的同时，也有利于引导整个行业走向规范和国际化。 欧特隆低调登陆合肥 未来的几年合肥的市场将加剧大鱼吃小鱼、内内外外的全面洗牌过程，正因如此，各位老板更要殚精竭虑、全面思索以迎接未来残酷的挑战！ 诚望为安徽汽车用品后市场贡献一份微薄之力，特此轻轻的脚步，带来了欧特隆入住合肥的期待之音。揭开欧特隆市场推广的新篇章！安徽市场的发展任重而道远，欧特隆人时刻不会忘记自己身上的职责，更不会忘记安徽人所赋予的使命！ 任何人的知识、经验、能力和精力等都是有限度的，所以居于权力中心的领导人，绝不可能无限制地直接管理和指挥很多人而又使他们的活动配合无间。也就是说任何一个领导者所能管辖的直接下属人数必定有个数量上的限制，这就形成了管理幅度。 管理幅度，又称管理宽度，是指一个主管人员能够有效地监督、管理其直接下属的人数。管理幅度多大为好呢？许多学者和企业家进行过大量的研究工作得出：最高经理管理3～5名部门经理最能使企业高效运做。 不懂得管理或认为管理是制度的老板其事业必将为零 老板只须有两点就可——成功 心胸 + 管理方式 = 店面销售管理 销售的意义及职责 * * 中国的汽车后市场，正处于青黄不接这样的一个现状，人才、资金、经营理念很大程度上阻碍了整个汽车产业的进步。 唉，我才十岁就让我修车，还有天理吗？ 　 社会资金流入汽车用品市场考验经营者管理水平。2010年，新焦点收购事件在汽车用品行业开启了企业融资并购的新模式，在业界引起了不小的热议。 市场环境在变，企业经营思路也在发生改变，民族品牌就是一面旗帜，民族品牌不仅是中国的，也是世界的。我们期待更多优秀的汽车用品民族品牌立足国门，走向世界，创造未来。 真正能在中国汽车后市场上淘到真金白银的，只有两类人，其一是市场的先行者，其二是有雄厚资本支撑的的投资者。 汽车用品行业真正发展不足10年，属于一个新兴产业，政策法规、相关标准也正在进一步制定与完善之中，引导市场良性发展。汽车用品服务市场是一个持续过程，当一辆车出售后的前两年将是消耗汽车用品数量最多，车主消费最盲目的一个时期 。 通过对合肥汽车后服务市场的部分走访 ，以及与不同规模店面老板的探讨，对合肥我们自己的市场总结出一些不成熟的观点，肯望各位前辈给予指导： 进货繁琐 质量参差不齐 服务标准不一、不及时 资金流动不固定，利用率低 市场无规划、无方向、恶性竞争 导购、技师能力不理想