论管理文化向服务文化的转换.docVIP

论管理文化向服务文化的转换 　　[摘要]文章总结了先哲的教育管理理念和经验，提出了高职院校管理文化与服务文化的新概念，论述了管理文化向服务文化建设的时代递进，从时代背景、社会环境、教育发展自身要求等方面阐述了促进学生成长成才的教育服务，解读了教育服务的内涵、研究和实践范畴，并提出了具体的实施举措。 　　[关键词]管理文化 服务文化 转换 　　[作者简介]罗振新（1963- ），男，湖南浏阳人，湖南环境生物职业技术学院党委书记，研究员，研究方向为生态林业、高职教育管理。（湖南 衡阳 421005） 　　[课题项目]本文系中国职业技术教育学会2010～2011年全国科研规划课题“高职院校院系特色文化的研究与实践”（课题编号：732222）和湖南省教育科学“十二五”规划2011年课题“职业院校院系文化的拓展与实践”（课题编号：XJK011CZJ071）的阶段性研究成果。 　　[中图分类号]G717 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）24-0024-02 　　高等院校是思想和文化的传承与聚集之地。将高校管理的实践经验进行总结并上升为理论，就构成了管理文化。将学校管理从教学、科研上升到文化层面，是管理思想的飞跃。它从一个全新的视角来思考和分析学校这个教育组织的运行，把学校管理与文化之间的内在联系视为学校发展的生命线。 　　服务文化是学校在长期的治校过程