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网购四日之旅 　　对于承租房屋的木子来讲，厨房是解决每天饮食的重地，而最让她苦恼的是吸油烟机时不时的“罢工”，每当热火朝天的煎炒烹炸之际，油烟机的忽然罢工让“整个房屋充满饭菜香”成为一场充满呛鼻油烟的噩梦，为了摆脱窘境，木子决定购买一款新烟机。80后的她首选的购物方式就是网购。 　　大到冰箱，小到一管牙膏，有多年网购经历的木子还是积累了不少技巧，但是以往购买的都是成熟产品，即送到家开封或者插电就可以使用，而购买安装类电器，木子还是头一次。参照以往的经验，她将自己网购油烟机分成了几个阶段。 　　2013年2月20日，做好预算。 　　对于承租房屋的年轻人来讲，更换吸油烟机的预算费用不宜过高，一方面承租房具有不稳定性，一方面过高的预算负担较重。为此，木子与出租人联系，是否能够取得出租方在费用上的支持，经过协商，木子争取到了500元的“更换费”，自己出资500元。这样，木子购买产品的预算费用总计为1000元。 　　2013年2月21日上午，线下体验。 　　1000元能够买到什么样的吸油烟机？为此，木子先走访了周边的卖场，在国美、苏宁等连锁卖场当中，品牌烟机的单台零售价格都在2000元左右甚至更高，即使有活动，无外乎免费送货、送赠品、换购，等等。而三流品牌的零售价虽然在1000元左右，但是加上安装等其他费用，就超出了木子的预算。 　　但这不是木子购买的重点，木子实地看产品的目的并不在于购买，而是在于了解。线下体验，线上购买，已经成为新一代网购方式，而木子走访卖场是“醉翁之意不在酒”，而“在乎学习了解”。 　　这个过程当中，木子拍下了自己厨房烟机的照片存到手机里，并且向卖场导购人员进行了解，自己的承租房使用的是老款中式烟机，这种老式的产品在卖场上并不常见，但是在一些建材市场或者个体门店还有销售，而且价格相对卖场里销售的产品更为便宜。如果木子更换欧式、近吸或者侧吸产品，不仅费用超支，安装也较为费功夫。 　　了解到这些，木子心中有数，决定依然购买老款的中式烟机。 　　2013年2月21日下午，线上比价。 　　决定购买产品款式之后，木子上网打开一家购物网站，选择中式烟机之后，按照所在地和价格两个关键词进行了排序，在“北京”和“价格从低到高”两个层级当中开始选择心仪的产品。 　　之所以选择这两个关键词进行搜索，木子主要考虑配送和售后，首先木子想到的是送货，很多电器卖家在北京五环内基本能实现免费送货，这样就节省了本市至少30元钱、外地70元的送货费用：其次，选择北京地区，不仅送货时间有保障，更重要的是如果是外地配送，在本地安装大多都是第三方，不仅衔接不顺畅，在费用上也要大于本地卖家。 　　例如，木子就相差无几的一款产品通过旺旺咨询了本市和外阜两个卖家，北京本市五环内免费送货，拆机30元，安装30元，加上其他管道和不同材质电机选择等费用。而在材料和配件费用相等的情况下，外地卖家单单送货一项就需要80元钱，拆机、安装共需要100元钱，比在本地购买多180元。 　　在关键词的帮助下，木子决定了购买产品类型和卖家所在地。接下来，木子到厨房丈量了原有烟机的尺寸，在决定所需新烟机产品的尺寸：长、宽、高分别为70cm、53cm、20cm，按照这个尺寸，再次缩小查找产品范围。 　　接下来，还有一项工作要做，就是进行品牌选择。 　　在走访卖场的时候，木子了解到某品牌的烟机是由广州一家工厂进行贴牌生产，为此，木子上网找到该贴牌厂家，并且在网站上找到厂家开设的专营店。打开网址之后，木子发现，厂家在网上直接销售的另一品牌烟机产品，价格很划算，尤其有几款中式烟机，网上售价几乎是线下的五折，其中有一款正在做活动，成为“承租屋首选爆款产品”，网络价格为488元。 　　接下来，木子开始对选中的产品进行比价，首先打开一家比价网站，将选好的产品型号输入搜索项，比价网便出现了在常见的几个购物平台上同类并且同品牌产品在不同网络购物平台上的价格指数，按照“价格”项进行排序经过综合衡量之后，木子最终决定选择“承租屋首选爆款产品”的卖家。 　　2013年2月21日15：00，看准评价。 　　尽管在比价网上，有两家的价格比该卖家分别便宜50元和30元，但是最终决定木子选择的是购物评价。 　　一般来讲，网购电器的评价重点需要看两个指标，一是重点看追加评价，二是重点关注大家的综合评分以及具体指标，例如：木子在该卖家该产品的110条评价当中看到，除了中评一条，追加13条之外，其他均为好评，当然，木子重点看的是追加评论，因为追加评论是使用一段时间之后的心得，相对来讲最为可信，例如： 　　确认收货后17天追加的评论为“送货快，师傅提前联系，很热情。现场安装，无额外收费，干活利索。” 　　确认收货后29天追加“用了一个月感觉还不错，噪音挺小的，吸烟效果也挺好，这样