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网购技巧第四步:讨价还价出实惠.doc
网购技巧第四步:讨价还价出实惠
讨价还价,是商业交易中常见的沟通,但是和店面的大商场一样,在网络商城平台是没有办法讨价还价的,最多向客服要一些赠品之类的,也必须是在其有赠品赠送情况下才可能。因此在淘宝这样的平台购买才有更多的讨价还价的余地。
很多店主在遇到还价的买家时一定不会心甘情愿的让价的,尤其是一些还得非常狠,并且态度也不好的买家,都会非常反感。既然开店卖东西,肯定是要赚钱的,所以定价一定是有利润的,只是有多有少。尤其是选择在淘宝这类平台买东西,很大的原因就是冲着这里便宜,都想买到价廉物美的东西。
怎样还价卖家容易接受呢?
1.一定要让卖家感觉到你购买的诚意。
如果你是真的诚心买东西,卖家一般也不会太纠结几块钱的。先搜索你想买的东西,然后选择价格比较合心意的信用还不错的店家,如果想买的东西不多,又想还价,那一般不要找信用太高的大卖家。一些等级比较低的店家基本处在苦熬的阶段,都希望快点升级,所以在不亏本的情况下,都会让利的,只希望有更多的好评。在淘宝,商品的利润已经是压的很低了,就是图的薄利多销,少赚点总比不赚的好,卖家也期待顾客的再次光临。
2、还价不要太过分。
任何人都不会希望对方狮子大开口,我们可以事先浏览一下淘宝上同款产品的价格,然后设置一个心理价位,以这个价位来和卖家谈。态度不要太强硬了,和气生财,对于还价来说,你还下来的钱不管多少,换个角度不就是你赚到的钱嘛。而且在交易中,买卖双方是平等的,卖家也有权选择不卖给你。
3、步步为营,不过于急切。
设置好心理价位后,我们也可以设置几个让步价位,以及最后一个价格底线。让卖家感觉到我们购买的诚意,同时也明白我们并不是急需。而且厨卫电器产品在网上销售是很多的,同一款都有很多家店铺在同时销售,而且厨卫电器同质化比较严重,就算同品牌找不到其他店铺销售同机型的,但是在其他品牌总能找到类似的机型。就是说没有哪款机型是完全不可以被代替的。如果价格实在谈不下来,达不到自己心理价位,那么就果断的换一家店铺,不要再浪费时间,也不要勉强自己购买。如果我们实在满意这个机型,又比较信任选择的这个店铺,那么我们可以从其他方向变相的获得一些优惠。一般厨卫电器都是包邮,那么谈免邮费没有什么意义。比较好的是争取一些赠品,最好是获赠一些购买产品配套的配件,但前提是这个店铺有配套的配件销售。
电热水器安装可用的但不免费配置的配件有:挂钩、水管、连接头、三通、角阀、插座到位、花洒等:
燃气热水器安装可用的但不免费配置的配件有:螺丝、胶塞、排烟管、水管、花洒、插座到位、连接头、三通、角阀、防倒风接头等:
燃气灶安装可用的但不免费配置的配件有:卡扣、燃气专用橡胶管或不锈钢波纹管、减压阀(连接钢瓶时选用):
吸油烟机安装可用的但不免费配置的配件有:加长排烟管(吸油烟机距离烟道较远的情况下使用)。
另外,如果不是着急使用的话,在已经确定在某家店铺购买某款时,如果觉得价格或者赠送的赠品都没有达到自己的要求的话,可以等一下,第二天再到这个店铺询价以及争取赠品。因为很多时候,第二天的客服和前一天的客服不一样了,其实客服手里都有一些赠品或者让价的权利,只是个人掌握的松紧不一样。第一天争取不到的优惠,说不定第二天就能要到。
最后,在获得满意的优惠后,可以再问问最近是否会有促销活动等等,如果有再对比一下和自己现在获得优惠是否更好。
4、集中购买家电可以在一家买。
当你在网上一个店面购物达到一定金额的时候,可以和卖家洽谈更优惠的价格:也可以在购物的时候,多约几个朋友一起购买,增大可以侃价的筹码,或者把自己包装成团购在与卖家谈价的时候都是打折的。
由于厨卫电器之间的相关性,所以很多店铺这些品类的产品都有销售,购买厨卫电器的时候,可以集中采购,大笔订单当然能获得更多的优惠。
另外,在每年四五月份这个时间段很多品牌或者店铺都会推出促销活动。由于厨卫电器是安装类家电,与新房装修结合是比较紧密的,而每年开春后是新房装修的高峰期,因此厨卫电器销售也会进入一个销售高峰。各个厨卫电器品牌会在这个时间段争抢顾客,策划各种各样吸引消费者的促销活动。另外,九十月份、元旦、春节等节点也可以考虑,这些节点也是促销活动推出的高峰期。
目前,虽然刚进入3月份,但是各个厨卫电器的网店都已经开始促销活动了。
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