餐饮销售初访沟通要点解读.pptVIP

餐饮销售初访沟通要点 服务业事业部 一、初访前准备 了解如何商机获得渠道、该酒店联系人是谁什么角色，客户的基本情况是什么 准备产品资料，畅捷通及伙伴公司资料，样板案例资料宣传片等资料准备充分，展示公司实力及优势 见老板，老板可能谈的管理需求，准备谈那些内容？为什么？需要的资源等需求，需要充分准备达到最佳效果 见负责人，了解是负责哪个岗位，关系如何，重点是个人需求和管理需要要了解，因为一般此类负责人决定关键因素 二、初访沟通内容之了解客户 客户基本情况多大面积、多少餐位、厨房几个档口、什么菜系、综合性的还是单店企业、财务软件是用哪家 了解餐饮管理需求（简单的还是标准） 挖掘到决策人拍板人是谁 预算大概多少，（也可以通过装修程度，经营菜系，人员投入等了解预算投入的大概需求） 预期开业大概是什么时候，预期签订软件什么时间（一般中型餐饮企业签订软件基本在一个月前就已经签订，如何提升签订时间例如布线破坏装修环境，培训周期，初始化资料等时间） 竞争对手情况，竞争对手方案怎样，价格如何等（知己知彼百战不殆） 用友畅捷通公司的实力，研发实力，投入实力 产品实力产品从纵向连锁集团化发展，横向多业态管理具备一步到位等宏观方面优势展现 服务实力全国两千家合作伙伴服务，为后续发展保驾护航 、 三、初访沟通内容之让客户了解 四、初访沟通内容之双方认同 找出关键