第7章银行计算机软件系统祥解.ppt

* 2006.5.3 * 7.2.3办公自动化系统（OA） 1.办公自动化系统的概述 (1)OA的概念：即办公信息处理的自动化,是一门综合性技术. (2)OA系统的现状和发展趋势 2. OA在银行中的应用 (1)OA在央行中的应用 基于Lotus Domino/Notes平台，用工作流群件等技术开发。 形成总行-分行-中心支行-县支行为一体的四级应用体系。 系统功能：个人事务、办公事务、信息服务和系统管理。 系统的特点：模块化、标准化设计，集中统一的办公界面，岗位化的人员配置，整体设计各级分系统，兼顾统一规划和地域特点，集成公文传输和邮件系统，完善的安全机制。 (2) 其他银行OA系统的应用 * 2006.5.3 * 3.央行的OA系统 主要技术:基于Lotus Domino/Notes平台,用工作流群件等技术开发. (1)应用条件:是其电子政务的基础，故必须具有政府部门的职能和 权利，具有“确保办公信息的严肃性、权威性和不可抵赖性”、“确 保办公信息的安全、完整、真实、准确、智能、实时管理和利用”的 特点。 (2)系统功能: ①个人事务 ②办公事务 ③信息服务 ④系统管理 * 2006.5.3 * 3.央行的OA系统 (3)系统的特点 ①模块化、标准化设计，具备良好的通用性、可扩充性和可维护性，把人员配置、工作流控制和工作流应用三者完全分离。 ②集中统一的办公界面。 ③岗位化的人员配置。 ④整体设计各级分系统，兼顾统一规划和地域特点 ⑤集成公文传输和邮件系统 ⑥完善的安全机制 (4)主要技术 ①工作流:就是一组人员为完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交（交互）过程。 ②Web技术:央行的OA系统是交互的Web服务器，从而构成基于B/S结构OA系统。 * 2006.5.3 * 关于Notes的工作流 是一种基于C/S技术的计算模式,是指将当前任务的处理由一个应用转交给下一个应用,在每个应用中都执行指定的操作,从而控制和调整工作流程.工作流应用类似于实际工作中文档的处理过程,即将送给多人审阅,然后返回审批意见. 工作流即可通过电子邮件实现,也可通过共享数据库实现,一般将两者结合起来使用.在工作流应用中,最最重要的是定义和实现工作任务的传送路径,路由方式和不同状态下的具体操作. * 2006.5.3 * 7.2.4数据仓库与商业智能 1.数据仓库概述 最大优点在于它能把企业网络中不同信息岛上的商业数据集中到一起，存储在一个单一的集成的数据库中，并提供各种手段对数据进行统计、分析，而且允许企业的各个部门共享数据，为企业更快、更好地做出商业决策提供更加准确、完整的信息。 2.数据仓库的体系结构:由以下三部分组成 (1)数据源:包括企业内部数据、市场调查报告及各种文档之类的外部数据。 (2)仓库管理:在确定数据仓库信息需求后，先进行数据建模，然后从源数据到数据仓库的抽取、清理和转换过程，最后划分维度，并确定数据仓库的物理存储结构。 (3)分析工具:用于完成实际决策问题所需的各种查询检索工具、多维数据的OLAP分析工具、数据开采DM工具等。 * 2006.5.3 * 3. 数据仓库技术在银行业中的应用 ● 银行业数据仓库应用的体系和分类 (1)平衡计分卡与绩效评估 (2)资产负债管理 (3)信用风险管理 (4)利润贡献度分析 (5)客户关系管理 (6)其他 * 2006.5.3 * 4、商业智能概述 ●定义： 商业智能（BI，Business Intelligence）是由Gartner Group的Howard Dresner在1989年首次提出,它描述了一系列的概念和方法,通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。商业智能技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法，包括收集、管理和分析数据，将这些数据转化为有用的信息，然后分发到企业各处。它并不是基础技术或者产品技术，它是数据仓库、联机分析处理OLAP和数据挖掘等相关技术走向商业应用后形成的一种应用技术。 ●涉及的核心技术: 数据仓库技术 数据挖掘技术 联机分析处理 * 2006.5.3 * 5.商业智能在银行中的应用6.商业智能产品简介 ●商业智能技术从以下方面促进商业银行竞争力的提升 (1)提高银行管理水平，促进集约化经营 (2)提高银行资产质量、防范金融风险 (3)以客户为中心，提升服务品质 6.商业智能产品简介 (1)IBM:以DB2为核心的全方位方案 (2)Cognos :Cognos Business Intelligence Series 7 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力；