大型超市分析(沃尔玛)详解.ppt

大型超市 王昕淼 史艺璇 罗布次仁 什么是大型超市？ 采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，并将超市和折扣店的经营优势结合为一体的，品种齐全，满足顾客一次性购齐的零售业态。 选址 商圈与目标顾客 规模 选址 商圈与目标顾客 规模 大型超市特点 市、区商业中心，城郊结合部，交通要道及大型居住区。 辐射半径2公里左右，目标顾客以居民、流动顾客为主。 实际营业面积在6000平方米以上 商品（经营）结构 商品售卖方式 服务功能 管理信息系统 商品（经营）结构 管理信息系统 服务功能 商品售卖方式 大众化农、食、日用品齐全，一次性购齐。注重自有品牌开发。 自选销售，出入口分设，在收银台统一结算。 设不低于营业面积40%的停车场。 程度较高 自有品牌 由零售企业指定的供应商生产，贴有零售企业品牌，在自己的卖场进行销售 零售企业从设计、原料、生产、到经销全程控制 竞争优势 信誉优势 价格优势 特色优势 领先优势 经济效益 高毛利 复制热销产品 推广新品有方 市场效应 自产自销，节约交易费用和流通成本 良好的信誉是最好的广告 规模效益，降低销售成本 沃尔玛 1950年　山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。 1962年　沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。 1972年　沃尔玛公司在纽约上市股票，其价值在以后的25年间(到1999年)翻了4900倍。1987年　在德州加伦市开设了第一家综合性百货。 1988年3月　在密苏里州华盛顿市成立了第一家沃尔玛平价购物广场。 1993年　在英、法、德等欧洲国家已拥有330家零售商店，其海外营业额已占总营业额的27．6%。 1994年　正式成立国际业务部，专门负责境外事务 2010年11月19日，沃尔玛中国旗下品牌山姆会员商店在中国推出网上购物服务。山姆网上购物还处于测试阶段，上线的版本也仅限于深圳站。成功收购好又多商业发展有限公司,沃尔玛总共耗资约10亿美元,将好又多101家门店全数纳入靡下。 2012年4月，推出了一种名为“现金支付”(PaywithCash)的新功能。允许用户在线下单购买商品，然后在附近的沃尔玛实体零售店进行支付 选址要求 对商圈 1.5公里范围内人口达到10万以上为佳。 临近城市交通主干道，至少双向4车道，且无绿化带、立交桥、河流、山川等明显阻隔为佳。 商圈内人口年龄结构以中青年为主，收入水平不低于当地平均水平。 周边人口畅旺，道路与项目链接性比较顺畅，车辆可以顺畅的进出停车场。 核心商圈内无经营面积超过5000平方米的同类业态为佳。 对停车场 至少提供300个以上地上或地下的顾客免费停车位。 必须为供应商提供20个以上的免费货车停车位。 如商场在社区边缘需做到社区居民和商场客流分开。 为商场供货车辆提供物流专用场地，40尺货柜车转弯半径18米。 选址原则 从连锁发展计划出发 2.选择经济发达的城镇 3.选择城乡结合部 4.交通便利性 5.可见度 物流采购供应操作程序 生产商 当地仓储物流中心 总公司资源控制中心 交付成品 下生产计划预订单 成品资源 下采购计划预订单 沃尔玛的成功之道 三大信仰 经营法则 价格便宜 反馈与效率 “一站式 善待员工，公平待遇 1．控制成本。 2．利润分享计划。 3．激励你的同事。 4．可以向任何人学习。 5．感激同事对公司的贡献。 6．允许失败。 7．聆听公司内每一个人的意见。 8．超越顾客的期望，他们就会一再光临。 9．控制成本低于竞争对手。 10．逆流而上，另辟蹊径，不墨守成规。 尊重个人 服务顾客 追求卓越 沃尔玛的自有品牌 Great Value——惠宜——食品、日用品——优质平价，满意百分百 mainstays——明庭——家居日用、厨具、纺织品、箱包、文具、五金工具、园艺工具 Select Edition——精选——纺织品、厨具——温暖舒适，温馨之家 Equate——宜洁——日化用品、化妆品——清新自然，美丽生活 Simply Basic——简单是本——普通服饰——简单大方，舒适超值 725 Original——青春时尚服饰 Penmans——彭曼——男士正装及配件——成熟大方，品质保质 Athletic Works——运动源——运动服饰、器械 Kid Connection——玩具、童装——小小奇趣世界，优质值得信赖 Durabrand——劲霸——小家电，家电配件 Everlast——久耐——电池 Parents Choice——双亲之选——纸尿裤 Extra Special——特选——有机食品 S W O T 物美价廉，货物繁多，一站式购物。 核心竞争力：由先进的信息技术所支持的国际化物流