绩效管理内部导入(天府老妈)精要.pptVIP

全员转训： 梳理系统 1、公司目标、公司部门目标 2、公司和各个部门组织架构图 3、各个岗位职责 4、各个岗位的KPI指标 5、全体讨论后进行PK赛 部分转训的照片(转训） 转训照片 绩效管理系统 1、战略目标 2、组织架构 3、岗位职责 4、KPI指标 5、工作流程（工作标准） 将公司的战略目标细分，分解成部门的目标；根据公司的总目标制定自己部门的相应目标；每个人都为可以实现的并与自己相关的目标努力； 1、以事定岗、以岗定人2、岗位必须有价值3、增加岗位就要增加业绩 KPI关键指标1、关键指标是指这个岗位重点贡献的价值2、重点价值接受什么样数据的考核3、目标≠关键指标 关键指标从何而来 案例： 宜佳信酒店管理公司-10大部门分解 讨论生成战略目标、组织架构图、岗位职责和KPI指标后，进行每个部门管理人员的转训PK赛 通过PK赛管理人员加深了对绩效的理解 部分比赛的照片 部分比赛照片 冠军、亚军和最后一名 制定绩效目标的七大关键 制定绩效目标的四大方法 在进行绩效推广的过程中，将绩效分为三个步骤： 一、梳理系统：确认目标、组织架构图、岗位职责、KPI指标 第二步骤：表格的使用 第一套表格——系统表格 第二套表格——分析表格 绩效管理是我公司要下定决心做下去的管理系统。 接下来的一个月将绩效管理落实到实处，依然是PK赛的形式，挑出两个店进行比赛，得分最高的团队将获得2000元的奖励 一个月后进行绩效落实分享和剖析后再开展两家店的落地绩效管理 10月26日正式全员绩效推广管理 天府老妈 加 油！ 青岛人自己的川菜品牌！！ 数量 质量 成本 时间 营业额/利润 产品产量 拜访客户的数量 市场开拓数量 产品合格率 客户满意度 废品率 客户退货率 实际费用和预算比 支出费用额度 库存数量 时间接点 效率 建立绩效指标的依据 如果工作不能被量化，那么它的有效性就值得怀疑! 关键岗位职责 1、建立各项行政规章制度，上传下达，各项规章制度的落实检查； 2、管理公司固定资产使用情况； 3、代表企业对外行政联络和公关； 4、企业营业证照年审，企业资质评选； 5、知识文化管理； 6、各项会议、活动的筹划、组织、记录、存档； 7、后勤服务（办公区域、宿舍、车辆、维修管理）； 8、信息管理与维护（软件与硬件）； KPI关键绩效指标 行政办公室主任岗位职责与KPI关键绩效指标 费用目标 90% 员工满意度 10% 关键岗位职责 1、人力资源战略规划和开发; 2、人力资源管理相关制度的制定与执行; 3、负责公司人才招聘、培训管理; 4、薪酬体系设计; KPI关键绩效指标 人力资源部经理 岗位职责与KPI关键绩效指标 费用目标 30% 人均产值 70% 关键岗位职责 1、编制财务预算计划并监督实施 2、成本控制管理，开展预测、控制核算分析 3、财产物资管理，保障资产安全、保值、增值 4、资金管理，确保现金流安全畅通保障供给 5、财务管理报表报送及时，数据准确 6、会计队伍建设，提高财务综合管理水平 7、纳税筹划，控制综合税负 KPI关键绩效指标 财务经理 岗位职责与KPI关键绩效指标 净资产增值率40% 报表数据准确60% 关键岗位职责 1、完成公司规定的开店数量指标； 2、规划开店拓展方向； 3、市场调研评估、分析报告制作； 4、建立市场部拓展流程规范； 5、控制工程进度，监督工程质量； KPI关键绩效指标 市场加盟部经理岗位职责与KPI关键绩效指标 ■ 开店定额数量60% ■ 产品销售量 40% 月度考核： ■ 控制开店成本40% ■ 合作商满意度60% 关键岗位职责 1、制定公司年度营销计划； 2、公司商品的策略包装； 3、企业品牌的塑造及推广； 4、公司内部企业文化宣传； 5、公共关系的维护； 6、联盟商家的合作； KPI关键绩效指标 营销策划部经理岗位职责与KPI关键绩效指标 营销策划费用控制率40% 店面的上座率30% 品牌的认知率30% 关键岗位职责 1、负责部门各项工作职责、流程的建 立和培训。 2、负责本部门各项费用的审核和控制。 3、控制采购成本，在保证质量的前提下确保以最低的价格及时采购到位。 4、供货商的洽谈、关系维护、开发和管理。 5、针对不同时期的销售需求对库存量进行合理的控制。 6、对所需物料等物资的及时、准确的配送到位。 KPI关键绩效指标 物流采购部经理岗位职责与KPI关键绩效指标 销售额的达成（50%） 部门费用的控制（30%） 库存量的控制（20%） 关键岗位职责 1、完成公司制定的销售计划