薪酬预算控制与沟通精要.ppt

2、通过薪酬水平和薪酬结构进行薪酬控制 （1）基本薪酬：基本薪酬对于薪酬预算与控制的最主要影响体现在加薪方面。 （2）绩效薪酬：从劳动力成本方面来看，绩效薪酬相对于基本薪酬所占的比例越高，企业劳动力成本的变化余地也就越大，而管理者可以采取的控制预算开支的余地也就越大。 （3）福利薪酬：调整福利薪酬水平和项目进行薪酬控制。 （1）最高薪资水平与最低薪资水平 （2）薪资比较比率＝实际支付的平均工资/ 工资区间中值 （3）成本分析 3、通过薪酬技术进行潜在的薪酬控制 沟通不畅会降低报酬制度的实际效果。 针对薪酬政策及其目的进行沟通、吸收员工参与制度设计、促进管理者和员工之间的相互信任，会使带有缺陷的薪酬系统变得更为有效。 一、薪酬沟通的重要性 第三节 薪酬沟通 二、薪酬沟通中应注意的问题 1、薪酬沟通的全程性 2、薪酬沟通的动态性 3、薪酬沟通的战略性 4、薪酬沟通的真诚性 确定 沟通目标 　搜集 相关信息 　制定 沟通策略 选择 沟通媒介 　举行 沟通会议 评价 沟通效果 三、薪酬沟通的步骤 薪酬沟通不仅能够传达有关薪酬的最新信息,同时还能影响到员工的态度和行为方式，使他们按照组织希望的方式行事。 第一，确保员工完全理解有关新的薪酬体系的方方面面； 第二，改变员工对于自身薪酬决定方式的既有看法； 第三，鼓励员工在新的薪酬体系之下做出最大的努力。 1、确定沟通目标 方法：问卷调查法、目标群体调查法、个体访谈法等来收集信息 员工们对企业现有薪酬体系的了解程度如何? 管理者和员工是否掌握了与薪酬方案有关的准确信息? 　　员工们对企业中的薪酬沟通状况持有怎样的看法? 他们认为现在的沟通足够吗? 　 企业采取的管理实践与他们意欲传达的信息之间存在不符之处吗? 　 在薪酬沟通方面,管理者是否掌握了就薪酬和福利进行有效沟通的技能? 　 如果企业中已经有了有关薪酬改革的传言,员工们对此持何种态度? 他们认为这样做是必须的吗? 他们的工作方式会因此而改变吗? 　　在本企业的组织文化中,对薪酬公开或保密的有关态度是怎样的? 管理者如果想向员工传达信息,需要实施哪些特定步骤? 　 管理者和员工认为哪些沟通手段对于薪酬沟通来说是最有效的:书面文件、光盘、小型集会还是大型会议? 2、搜集相关信息 “市场策略”：与向客户推销商品很相似，目标员工和管理者也充当了客户的角色；而组织的沟通目标在于有效控制客户对于薪酬方案的预期和态度，提高客户满意度。因此，这方面的相应措施可以包括：就客户对薪酬体系的反映进行调查；准确告知客户现有薪酬制度的优势和不足；以及对组织最新的薪酬举措进行宣传。 “技术策略”。这种策略不太重视薪酬政策本身的质量或优缺点，而是着眼于向客户提供尽可能多的技术细节。这些细节可能会包括：组织里的具体薪资等级、特定薪资等级的上限和下限、加薪的相关政策，诸如此类。 3、制定沟通策略 视听媒介。视听媒介涵盖的种类很多，包括幻灯片、活动挂图、电影、录像带和电子远程会议。 印刷媒介 。一般情况下，薪酬手册、书信、备忘录、企业内部刊物、薪酬方案摘要和薪酬指南等都属于薪酬沟通时会使用到的印刷媒介 人际媒介 。在薪酬沟通的所有媒介中，人际媒介应该可以算作是最为有效的方式之一。 电子媒介 。电子媒介是电子化的、以计算机为基础的一种沟通媒介，包括信息中心、电话问答系统、交互式个人电脑程序、E－mail系统等。 4、选择沟通媒介 目的在于就整个薪酬方案进行解释和推销工作。 主要包括:工作评价、市场数据调查和分析、薪酬等级的确定、奖金方案的制定、绩效评价体系以及薪酬管理方面的问题。 5、举行沟通会议 企业应及时评价各种沟通方式的效果，或在针对某一管理方式所进行的沟通结束时，评价员工的认知态度变化程度，为改进今后的沟通管理提供参考。 一般说来，评价过程中可能涉及到的问题大多会涵盖以下几个方面 企业内部成员对于薪酬和福利方案的理解达到了怎样的程度； 管理者和员工之间的沟通状况是否让人满意； 决策层传达的信息和他们采取的做法之间是否是一致的； 员工是否认为绩效和报酬体系之间存在着联系等等。 6、评价沟通结果 * * * * * * * * * * 第八章 薪酬预算、控制与沟通 一、薪酬预算概述 1、内涵 第一节 薪酬预算 预算：指特定的主体决定要实现怎样的目标以及准备以何种成本或代价来实现这一目标的过程。 薪酬预算：指的是管理者在薪酬管理过程中进行的一系列成本开支方面的权衡和取舍。 （1）降低企业的劳动力成本，保证企业所有者的收益最大化目标能够得以实现。 （2）有效影响员工的行为。 员工的流动率。 员工的绩效表现。 2、薪酬预算的目标 什么时候对薪酬水平进行调整？ 对谁的薪