班组长角色要点.pptVIP

每天工作顺序（例） 每天工作顺序（例）—续 你所做的事也许暂时看不到成功，但不要灰心，你不是没有成长，而是在扎根。 在抱怨自己赚钱少之前，先努力，学着让自己值钱。 只有先改变自己的态度，才能改变人生的高度。 谢谢大家！ * 第六章 班组会议召开的技巧 ●工作的需要：班前会是班组每班工作开始之召开的会议，是对班组工作的统筹和安排，让每位员工清楚当班自己的任务，这对当班的工作顺利完成具有非常重要的保证作用。 ●管理的需要：班前会是班组长发辉个人魅力和树立威信的最佳场合。 第六章 班组会议召开的技巧 ◆开好班前会应具备的基本技能 第六章 班组会议召开的技巧 1、搜集分析现场生产工作信息的能力。做到及时全面掌握生产现场状况，并能发现问题。 第六章 班组会议召开的技巧 2、抓住现场管理重点，并有较强的概述问题的能力。一个管理者还要知道先管什么，后管什么，不知哪些是自己亲自抓的，哪些是别人协作的，管理现场将会很乱。 第六章 班组会议召开的技巧 3、了解现场的各种法规和管理制度，并会应用。 第六章 班组会议召开的技巧 4、表达和沟通能力。开会要演讲，要和员工面对面沟通，一定的表达能力和沟通能力是班组长必备的。 第六章 班组会议召开的技巧 5、简单的文字表达能力。能够写会议总结和简单的汇报材料，能检查台账并发现问题。 第六章 班组会议召开的技巧 开好班前会的技巧 在“班前会”上，班组长应用简短的语言布置工作、提醒班组成员注意操作安全。有时，车间一些新的任务和新的情况，也会在班前会中向班组成员明确。开好班前会主要从以下六个方面着手： 第六章 班组会议召开的技巧 1、做好班前会的准备工作。班组长应全面的掌握当班的任务、工作状态、人员动态及前一班组的遗留问题等情况。 班组会议召开的技巧 2、布置工作时应分工明确，任务落实到人头，使每一名班组成员都清楚的知道自己要做哪些工作。 第六章 班组会议召开的技巧 3、明确一天工作的完成程度，细化、量化工作任务。 第六章 班组会议召开的技巧 4、强调重点的工作环节，尤其是安全环节。班前会不强调安全，班组成员在工作中就容易产生麻痹思想，违章蛮干。即使职工都有牢固的安全生产意识，班组长在安排工作时也不能只讲任务落实，不讲安全注意事项。 第六章 班组会议召开的技巧 5、配合科学、合理、严格的考核措施。明确指出考核项目与考核指标，将其与班组成员的工作态度、工作情况及今后的奖惩制度挂钩。 第六章 班组会议召开的技巧 6、语言要谨慎、严肃、有责任感。用鼓励的语言结束班前会。 班组长要保持良好的精神面貌。班前会是一天工作的开始，良好的精神和愉快的心情能有效的减轻班组成员的工作负担。 第六章 班组会议召开的技巧 ◆进行会议的程序 准备： 开始： 进行： 结束： －内容 － 目地 －集中主题 － 概括及整理 －对象 － 议题 － 条理清楚 － 会议记录 －时间 － 肢体语言 －地点 第六章 班组会议召开的技巧 ◆运作会议的注意事项 控制好时间 紧扣会议的主题 语言简洁，通俗易懂 把握气氛 消除不安全感，保持有自信的态度 保持良好的姿式 精神饱满，表情自然 肢体语言的运用 第六章 班组会议召开的技巧 ◆主持会议时如何运用演讲技巧 ■目光交流 ■手式 ■站立的姿式 ■克服语言和身体的习惯 ■音量/语速的控制　 第六章 班组会议召开的技巧 班组管理工作班前会议标准及问题解决办法 工作项目 工作标准 可能遇到的问题 解决措施 班前准备 ●确认生产计划、品种、材料备货。 ●生产计划临时调整，所需材料不足。 ●清点现场材料，按当班生产物流要求备料，组织生产。 ●确认上班质量缺陷点、数量以及应注意问题。 ●上班出现批量质量事故，不良品超标，影响下班。 ●组织人员现场学习，分析原因，根据分析结果，必要时应立即向技术人员或车间反馈，并要求给予解决。 第六章 班组会议召开的技巧 班组管理工作班前会议标准及问题解决办法 工作项目 工作标准 可能遇到的问题 解决措施 班前准备 ●检查设备停机及润滑例保情况。 ●设备故障停机。 ●了解原因，做记录，确定开车时间。 ●确认现场5S考核结果及考核问题点 ●现场不达标。 ●按5S要求，不达标开班，并向车间经理反馈。 ●检查当班特种岗位人员上岗证情况，必须持证上岗。 ●上岗证牌未佩戴。 ●如属转岗，应报车间安全员，培训合格后方可上岗；未携带，兑现责任价值。 ●检查各工位设备及器具完好无损。 　 　 第六章 班组会议召开的技巧 班组管理工作