生产与运作管理概论..分析报告.pptVIP

第一章 生产与运作管理概论 第一节 为什么要学习生产运作管理 第二节 生产与运作管理 第三节 生产运作的分类 第四节 运营管理的发展历史 第五节 面临的问题与形势 第六节 生产过程的组织 通过运营管理提高生产率(惠尔浦公司) 通过运营管理增加盈利(Landrum技术公司) 其他理由 第二节 生产运作管理 生产运作概念的发展 生产运作系统 组织的三项基本职能 生产运作管理的目标和基本内容 生产运作管理者所需的技能 一、生产运作概念的发展 2. 服务业的兴起 前工业社会 人们主要从事农业和采掘业 实质是从自然界直接获取所需的物品 动力来自人力和兽力 主要活动是同自然界打交道 工业社会 人们主要从事制造业，生产自然界没有的物品 动力来自蒸汽和电力 分工是工业社会组织生产活动的基本原则 主要活动是同经过加工的物品打交道 服务业的兴起(续) 3.生产概念的扩展 服务业的兴起，使生产的概念得到延伸和扩展 按照马克思主义的观点，生产是以一定生产关系联系起来的人们利用劳动资料，改变劳动对象，以适合人们需要的过程。 从一般意义上讲，我们可以给生产下这样一个定义：生产是一切社会组织将对它的输入转化增值为输出的过程。 二、生产运作系统 生产运作系统是由人和机器构成、能将一定输入转化为特定输出的有机整体。 生产运作系统是人的组织、物的配置和资金运筹的