保洁员工之职业道德培训要点分析.pptVIP

二、职业道德与个人幸福 人的生存需要与安全需要，离不开职业道德。 人的社会与尊重的需要，离不开职业道德。 人生价值的实现，离不开职业道德。 保洁 服务 保洁上岗准备: 穿戴整齐，梳妆打扮。 服务礼仪 服务礼仪表述 服务礼仪的职能 服务礼仪的特点 个人礼仪之仪容 个人礼仪之仪表 个人礼仪之姿态 个人礼仪之风度 服务礼仪的职能 　 　　 服务礼仪的特点 个人 礼仪 之 仪容 (looks) 　仪容是指个人的容貌，它是由发式、面容以及所有未被服饰遮掩、暴露在外的肌肤构成的。 有首歌说：我很丑，但是我很温柔 容貌没法改变，但是我们可以修