战略历程要点分析.ppt

SHA-4301-05227-06-11-Sales Organization 战略历程 瞎子摸象的故事 战略学派的纷争 十大学派的演化 战略学派概要—根基 战略学派概要—根基 战略学派概要—战略内容和战略过程（一） 战略学派概要—战略内容和战略过程（二） 战略学派概要—战略应用环境 战略管理争论点 战略形成空间图 战略形成过程细分图 设计学派 计划学派 定位学派 企业家学派 认识学派 学习学派 权利学派 文化学派 环境学派 结构学派 文化学派发展历史及主要代表人物 集体思维性、整体观念、管理的连续性和文化的历史性 主要贡献 具有“传教式”性质、具有浓厚文化的组织 老牌大型组织，其停滞的文化加强了他们的长期战略 适用于组织生活的特别时期（例如加强期，组织积极追求丰富战略观念的时期；也有助于再造时期的理解，即集体形成新观念的时期，此时往往伴随战略转变的文化变革） 适用范围 概念模糊性 观念停滞性 优势混同性 存在不足 战略形成是社会交互过程 个人通过文化适应或社会化过程来获得这些信念，这个过程大多为潜移默化而非语言文字的，虽然有时也通过较为正规的教导来强化 组织成员只能部分的描述巩固着他们文化的信念，而文化的来源和解释可能依然模糊 战略首先采取了观念而非立场的形式 文化，尤其是观念体系不被鼓励战略改变，以便现有战略永久存在；他们往往至多在组织的整体观念之内做一些立场的改变 战略制定前提 安德鲁.佩蒂格鲁、格里.约翰、罗斯和里可斯、里格、洛尔施、比约克曼 艾瑞克.莱恩曼（《长远规划的组织理论》）理查德.诺曼（《管理中成长》）、赫德伯格、京森 伯杰.沃纳费尔德（《资源为本理论》）、普哈拉、哈默尔、杰伊巴内、科尔特、赞德、格兰特 主要代表人物 文化于20世纪80年代起源于日本，引起了美国学者的注意，大量学者从人类学的角度丰富和发展了文化的内涵。实际上文化学派真正发展是在20世纪80年代，被瑞典之派所发扬光大，主要以艾瑞克.莱恩曼为代表。到了20世纪90年代之后，资源为本理论进一步丰富和发展了文化学派，真正树立建立了文化学派的地位 发展历史 内容简介 关键要素 前提条件 战略形成是社会交互过程，建立在组织成员的共同信念和理解的基础上的 个人通过文化适应或社会化过程来获得这些信念，这个过程大多为潜移默化而非语言文字的，虽然有时也通过较为正规的教导来强化 组织成员只能部分的描述巩固着他们文化的信念，而文化的来源和解释可能依然模糊 结果，战略首先采取了观念而非立场的形式。观念植根于集体意识之中（未必被阐述）并在深藏着资源或潜能的组织模式中反映出来，受到保护并用做竞争优势。因而战略最好被描述为深思熟虑的（即便没有充分意识到） 文化，尤其是观念体系不被鼓励战略改变，以便现有战略永久存在；他们往往至多在组织的整体观念之内做一些立场的改变 ? 麦肯锡 7 S 模型 共享价 值观 文化 技巧 技巧 战略 战略 结构 结构 系统 系统 风格 风格 人员 人员 文化成为成功或优秀企业的超级坐标中心 汽车文化：欧洲、美国、日本 饮食文化：可口可乐、麦当劳…… 文化是企业资源的综合体现，具有独特的竞争优势 文化 信念和价值观 制度 物资 创造 创造 丰富、塑造了企业文化 文化竞争优势 价值性 稀缺性 不可模仿性 替代性 文化具有国家、民族、行业、地区、组织之分，在瞬息万变的市场中，技术创新日益加快，客户需求变化无常，企业别无选择只能寻求内部潜在的豁利能力来保持方向感，外部环境无法给企业进行定位 战略的改变是以文化为基础 战略转移 现行信念体系解冻 实验和调整 稳定 在大多数情况下，巨大的变化都会出现组织信念体系和环境特征之间距离的加大，随之战略转移就会产生…… 一般来说，战略专业最终要导致财务状况恶化，带来组织危机感。在此以前，毫无疑问的是组织信念就暴露出来并受到挑战。其结果是组织内变得紧张和不团结，纯粹的信念体系……崩溃 从前的信念体系被抛弃之后，组织会度过一段混乱时期。这段时期会导致新的战略观念产生，常常是新旧观念的混合，并在实验中积累，依据这种战略观念进行决策。显示良好效果后对这种新的行动给予更大程度的信奉…… 正面的反馈会逐渐增加组织成员对看来有效的新的信念体系的信奉。 存在不足 概念模糊性 观念停滞性 优势混同性 把战略的优势与组织独特性等同起来，资源为本理论强化了这种认识。资源的模糊性可能有助于就是为什么成功的管理可不受挑战的运行很长时间，而使得经理们不知道何时及如何对他们进行挑战…… 文化本身就是虚渺的，是一种理念性的，甚至无法用语言来描述的，它根植于组织群体之中……因而使概念模糊不清，这种独特性往往让人难