涉外商务礼仪(84页)讲解.pptVIP

商务礼仪的定义 ?在日常生活和工作中，我们经常会提到商务礼仪，什么是商务礼仪?它的核心问题是什么? 商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪是一种行为准则，用来约束商务活动中的方方面面。商务礼仪的核心作用是体现人与人之间的相互尊重。 简而言之，是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 仪容仪表是指个人的形象。 言谈举止是指一个人在商务活动中的职业表现。? 一、英国概况 英国的正式名称是大不列颠及北爱尔兰联合王国Great Britain，有时他也被人们称为“联合王国United Kingdom UK”、“不列颠帝国”、“大英帝国”、“英吉利”、或是“英伦三岛”。 他位于欧洲西部，是由大不列颠岛、爱尔兰岛的东北部及其周围一些小岛所组成的岛国。 英国西部与爱尔兰为邻，东部、南部分别隔北海、多佛尔海峡、英吉利海峡与欧洲大陆相望。 英国的国土总面积为24.41万平方公里，海岸线全长大约为11 450公里。 “英国”是中国人对大不列颠及北爱尔兰联合王国的称呼，它出自“英格兰”一词。 其本意是“盎格鲁人的土地”，而“盎格鲁”的含意则为“角落”。 在国外，人们很少使用“英国”这一称呼，而大都使用其正式称呼。作为国名，“不列颠”Britain一词出自不列颠人的部族名称。在凯尔特语里，其含意为“杂色多彩”。 而“爱尔兰”则源于爱尔兰岛的地名。在爱尔兰语里，它意为“西方的”或“绿