第七讲企业文化建设摘要.ppt

一、为什么要进行企业文化建设与管理？ 问题的提出：中国企业成长和发展的为什么？ 1）为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。 2）为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍 3）为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳。 4）为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才。 5）为什么说企业能做多大，取决于企业家的抱负与追求（企业家的文化角色是什么？） 6）为什么对于成功的企业而言，最大的敌人是自己？企业如何进行文化继承与创新。 7）为什么优秀公司重视企业文化。 为什么优秀公司重视企业文化？ 美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。 这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们最注重四点：一是团队协作精神；二是以客户为中心；三是平等对待员工；四是激励与创新。凭着这四大支柱所形成的企业文化力，使这些一流公司保持百年不衰。 在大多数企业里，实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大，但对那些杰出的公司来说，实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强，他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一。 一、企业物质文化建设 遵循品质文化 遵循技术审美原则 遵循顾客愉悦的原则