三级心理诊断技能重点.ppt

第一章 心理诊断技能 第一节 初诊接待与资料的搜集整理 第一单元 如何进行初诊接待 第二单元 摄入性谈话 第三单元 正确使用心理测验 第四单元 一般临床资料整理与评估 第五单元 了解求助者的既往史寻找有价值的资料 第一单元 如何进行初诊接待 一、学习目标 学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触 二、工作程序 （一）做好咨询前的准备工作 1、心理咨询室 专业特点 保密性 大小10平米 座椅舒服 必要设施 第一单元 如何进行初诊接待 第一单元 如何进行初诊接待 2、咨询人员 服装整齐、坐姿端正、表情平和 。 正常社交距离 (1.5 米左右） 正常的咨询位置 谈话时不可直视对方的眼睛，可扫视对方的眼神或表情。 第一单元 如何进行初诊接待 称呼 全名、心理师、咨询师、辅导老师、心理老师 eg：你好，我叫做**，毕业于**临床心理学系/是国家二级心理咨询师/主修心理咨询与治疗专业/导师是**临床心理学专家。。。 外型魅力： 外貌、举止、体魄、体型、身高、肤色等。良好的气质，风采等非语言行为，如身体前倾、微笑点头，适当的自我暴露。 第一单元 如何进行初诊接待 （二）礼貌地接待方式和礼貌语言 1、 态度应当平和、诚恳。 2、见面时使用礼貌语言，根据实际情况灵活运用。 “请进!”，“请坐 !” “ 非常欢迎您前来咨询，谢谢您的信任。” “我很愿意向您提供心理学帮助 。” “如果您同意，请填写这张表格” 针对患者的实际情况进行恰当的反应，比如，打消求助者的怀疑，挖掘求助者的潜力，鼓励求助者参与。 第一单元 如何进行初诊接待 （三）间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问 “您今天希望和我一起讨论什么呢？“ （四）询问结束后，明确表明态度 向求助者说明能否提供帮助 （五）向求助者说明保密原则——首要原则 1、需要保密的内容：学术交流时要隐去个人资料 2、保密例外 求助者同意/司法机关/伦理或法律诉讼/法律规定/即刻伤害或死亡威胁/传染性疾病 3、遵守保密性原则的重要性 第一单元 如何进行初诊接待 （六）向求助者说明心理咨询的性质 什么是心理咨询 心理咨询如何进行 心理咨询主要解决什么问题 不能解决什么问题 心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。 （七）说明求助者的权利与义务 收费标准 （八）与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式 第一单元 如何进行初诊接待 三、相关知识 （一）社会交往中第一印象的重要性 （二）危机的处理 报告但控制范围 不做虚假陈述或报告 （三）心理问题的表现形式分类（表格式） 牢记于心，未经允许不能记录 第一单元 如何进行初诊接待 四、注意事项 (一）避免紧张情绪 练习 （二）良好的语言表达 少用专业术语 （三）反复说明心理咨询中的保密原则 （四）说明心理测量功能的有限性。 （五）保持咨询时的良好仪态 第二单元 摄入性谈话 一、学习目的 学会摄入性会谈法的目标、会谈内容与范围 二、工作程序 （一）确定谈话的目标、内容与范围 确定谈话内容和范围所依据的参照点有以下几个： 1. 求助者主动提出的求助内容。 “ 我的孩子学习没兴趣，学习成绩不好” 夫妻之间感情有了裂痕，不知怎么办” 第二单元 摄入性谈话 2. 心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点 情绪低落、欲言又止、”生活没有意思“ 3. 心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题 MMPI抑郁分很高 4. 上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标 多个问题，分别处理S 第二单元 摄入性谈话 （二）确定提问方式 开放式、封闭式、半开放式 （三）倾听 全神贯注地、倾心地听。 在听的过程中不能随便打断求助者的话。不能插入自己对会谈内容的评价。 要注意思考，要及时而迅速地判断求助者的谈话是否合乎常理，是否合逻辑。 把握“关键点” 倾听的要点： 1.要有深刻的同理心 2.要有科学的好奇心 第二单元 摄入性谈话 （四）控制谈话方向 1、释义（内容反应） 把重要部分反馈给来访，顺便提出另一个问题 失眠——最初不能入睡的内心感受 “2. 中断 在谈话中暂时休止一下 。 3. 情感反射（慎用） 心理咨询师有意识地激一下患者，使他把谈话转向某类问题。 4. 引导 由目前的话题引向另一话题。不直接转换话题，由原来的话题