典当培训课件资料讲解.ppt

人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 典当创新 典当创新是推动典当事业不断向前发展的永恒动力，也是现代典当经营管理活动中的永恒主题。作为具有悠久历史传统的典当业，只有创新，才能适应社会主义市场经济形势变化，才能创造出新的生命力旺盛的中国现代典当行业。 典当创新基本内容 1.观念创新：打破传统典当经营中以典当行为中心的模式，确立以当户（客户）为中心的新观念。 2.制度创新：典当企业制度创新归纳起来就表现在产权制度、管理制度、薪酬制度。 3.经营战略创新：在确立典当经营方向和经营目标的决策过程及组织实施中采取的方针和策略。 创新典当经营模式要研究本地市场，尤其要研究典当行在当地市场中的定位，根据其市场环境和竞争策略需要，以发挥自己最大优势和长处为出发点，确定经营战略，选择适合自己发展的经营模式。 4.典当业务创新：包括典当品种的创新、典当方式创新、典当工具创新、典当技术创新。 除了《典当行管理办法》规定的质押、抵押贷款方式外，典当还可以经营旧货或新商品销售，另一种就是引进期货交易中的回购制度。 5.典当服务创新：典当行业属于第三产业中的融资服务业。在典当观念创新的前提下，转变典当行经营理念，坚持以顾客为中心，用完美的服务真正赢得顾客的信赖，用最完美的服务去不断占有、扩大市场份额。 6.典当队伍创新：要培养适应市场经济需要的复合型人才，全面提升行业整体专业素质和综合素质。 典当行的所有制构成 1.私营 2.合伙制 3.有限责任制---------占主导地位 4.股份制 5.国有 6.集体 典当行机构图 股东会 监事会 董事会 经理层 财务部 绝卖部 出纳室 会计室 安保室 办公室 人事室 综合部 评估柜 质押部 抵押部 融资部 营业部 咨询柜 资金柜 保管柜 — — — — — 典当行与银行的异同 典当行与银行的共同点 1.经营的对象相同：都以货币经营为主 2.经营的业务性质相同：经营的都是金融业务 3.贷款方式基本相同：主要以质押和抵押为主 4.机构性质相同：独立的企业法人，独立的经济实体 典当行与银行的不同点 1.经营范围不同：典当行经营质押、抵押、限额内绝当物品的变卖、鉴定评估及咨询服务；银行经营贷款、存款负债业务、汇款结算业务、发行金融债务、代理发行对付政府债券等 2.经营规模与组织形式不同 3.地位和作用不同 典当行与拍卖行的异同 相同点 1.行业类别相同：同属第三产业中的服务业 2.企业归口相同：同属特种行业，均归口公安部门管理 3.业务相互关联：存在委托和被委托关系 不同点 1.经营性质不同：拍卖是财产权利人将其财产以公开竞价的形式，转让给最高出价人的一种交易；典当是一种特殊的融资方式。 2.经营对象不同：拍卖行不经营具体商品，没有具体的实物对象，不直接从事商品交易活动；典当行以货币这种特殊商品为经营对象，通过资金借贷，直接从事商品交易活动。 3.盈利方式不同：拍卖行通过举办拍卖活动，以收取佣金为盈利方式；典当行通过发放当金，以收取利息和服务费为盈利方式。 现代典当行经营管理的内部条件和外部环境 内部条件 1.人才：要有一批具有现代典当行经营管理观念的人才，必须树立效率观念、利息观念、风险观念、服务观念。 2.设备：要有比较先进的设备，为了适应市场上千变万化的新情况、新问题，掌握有关典当的第一手信息资料，提高工作效率，招揽顾客。 外部环境 1.健全现代企业制度 2.完善典当市场 3.健全相关的经济法规 典当经管理原则 一 安全性原则 1.典当行自身业务经营风险（资金风险、流通性风险、鉴定风险）、激烈的市场竞争环境要求典当行必须把安全性放在首位。 2.典当行可以通过建立呆账准备金制度、加强调查研究和市场预测、合理安排典当贷款品种结构及各自规模、加强对当户资信情况调查等方法避免各种风险。 二 流动性原则 1.典当行经营对象是货币，资金流动最为频繁，在市场经济条件下，典当行资金流动性高是一种竞争手段。 2.保持资产的流动性 三 盈利性原则 盈利是典当行业务经营的核心目标，是典当行承担经营风险的重要力量，是典当行存在和发展的重要条件，能提高典当行商业信誉。 典当行资产业务经营管理