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2016-11-13 发布于山西
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* 工作分析成果工作說明書工作規範工作分析的成果，可分別從「工作說明書」與「工作規範」說明。說明「工作內容」的書面文件，包括工作名稱、工作地點、工作內容、工作職責、工作條件、工作所需設備等項目。工作說明書以速食店服務人員為例：需配合排班依照標準程序製作餐點、櫃檯服務、餐廳用餐環境清潔維護、外送餐點兼職，長期工讀門市內工作條件工作內容工作性質工作地點速食店服務人員工作說明書工作說明書工作地點工作性質工作內容工作條件針對工作結束放映回上一頁根據工作說明書內容編寫，說明「工作人員」從事某項工作所必須具備的學經歷、技能、經驗與人格特質等的書面文件。工作規範以速食店服務人員為例：不拘工作經驗勞委會門市服務丙級專業證照普通重型機車駕照其他執照個性親切、笑容佳、工作態度認真負責人格特質英文－聽說讀寫略懂、台語－中等不拘高中以上語文條件工作技能學歷要求速食店服務人員工作規範工作規範學歷要求工作經驗針對人工作技能語文條件專業證照其他執照人格特質結束放映回上一頁工作說明書：說明「工作內容」的書面文件，包括工作名稱、工作地點、工作內容、工作職責、工作條件、工作所需設備等項目。工作分析的成果，可以分別從「工作說明書」與「工作規範」來說明。 (工作說明書和工作規範雖在內容上並不相同，但在實務運用上仍可將兩者合併在同一表格中，將工作規範視為工作說明書的一項。) * * *