新创企业中创业者创业压力、创业承诺与创业绩效的关系研究.pdfVIP

第五届（2010）中国管理学年会 新创企业中创业者创业压力、创业承诺与创业绩效的关系研究 许小东，陶劲松1 1 1 （ 浙江大学管理学院，浙江 杭州，310058） 摘 要： 新创期是企业创业过程最为关键的阶段，如何保持创业激情，应对创业压力，提升创业 承诺，是众多创业者面临的重要问题。本研究通过对139 家新创企业中创业者的问卷调查，对创业 者创业压力、创业承诺与新创企业绩效的关系进行了深入的探讨。结果表明：①创业压力对创业承 诺和新创企业绩效的作用应更多定位到具体维度进行分析才有意义；②创业承诺对新创企业绩效具 有显著的促进作用；③创业承诺对创业压力与新创企业绩效间关系具有一定的中介作用。最后，对 本研究结果进行了讨论分析。 关键词： 创业压力 创业承诺 创业绩效 新创企业 F270 A F270 A 中图分类号：FF227700 文献标识码：AA 1 1 11 引言 由于生活要求的逼迫或出于对成功和财富的渴望，越来越多的人投身商海，选择创业，创业活 动已经成为全民关注的焦点。然而创业又是一个十分艰难的过程，特别是在企业的新创期，由于创 业前景的不确定性和多种角色扮演的要求，往往使得创业者面临着极大创业压力，进而影响到创业 者的创业态度、行为和决策。作为一种重要的创业态度，高创业承诺的创业者会全力以赴的推进创 业的进程，保持着激扬的斗志，主动解决创业中遇到的各种问题，能够更好承受创业压力，较少出 现创业懈怠的情况。同时，创业者的高创业承诺也会使得他们对创业项目和创业团队充满信心，不 轻易放弃创业进程，从而保持企业的稳定发展，并带来新创企业绩效的不断提高。创业压力与创业 承诺问题正日益受到创业领域实践者和理论研究者的关注。 国内目前对创业压力、创业承诺等方面的创业心理问题研究非常有限，创业压力、创业承诺以 及新创企业绩效三者之间的关系认识还不明确。创业压力、创业承诺与创业绩效无论对创业者个人 还是创业企业而言都是至关重要的因素，直接决定了创业者能否坚持、企业能否生存和发展。正是 基于现实和理论研究两方面的迫切需要，本项研究将以创业压力为起点，以新创企业绩效为结果， 引入创业承诺这一中介变量，探讨分析创业压力、创业承诺和新创企业绩效三者的关系。 2 2 22 以往研究综述与研究假设 2.1 2.1 22..11 以往研究回顾 2.1.1 2.1.1 22..11..11 创业压力问题研究 [1] Boyd 和Gumpert（1983） 在研究创业者在创业过程中面临的各种压力问题时，最早提出了 创业压力（Entrepreneurial Stress）的概念并分析了创业压力对创业者产生的在生理和心理上的影响。 [2] Harris 等(1999) 在对加拿大创业者进行压力测量的结果显示，创业者的工作负荷压力显著高于白 基金项目：国家自然科学基金重点项目“基于人与组织匹配的组织变革行为与战略决策机制研究”（项目号： 作者简介：许小东（1956—），男，（汉），浙江杭州人；浙江大学管理学院教授，研究方向为组织行为学，人 力资源管理。 陶劲松（1986—），男，（汉），安徽合肥人；浙江大学管理学院硕士研究生，研究方向为组织行为 学，人力资源管理。 领、蓝领以及其他职业群体，而工作角色模糊性和技能多样性相关压力低于其他职业群体。由此他 们认为，创业者对创业压力的感知主要来自繁重的工作负荷和超长的工作时间等与创业密切相关的 因素，而这些正是由创业者的身份所决定的。这也验证了Boyd 等人的研究结果，即创业压力是创 业的一个组成部分，是创业的附着物。 [3] [4] Pareek(1994) 提出了创业角色压力这一概念，Vasumathi等(2003) 在其研究基础上提出了创 业角色压力（Entrepreneurial Role Stress）是由成就需要、权力需要、发展/归属需要三个维度上九个 压力