市场营销工作总结摘要.ppt

市场营销工作总结 ××公司市场营销部 目 录 上一年度工作情况概述 1 上一年度工作中的问题 2 下一年度工作的具体计划 3 1. 上一年度工作情况概述 （1）销售业绩再攀高峰 （2）重点市场销量倍增 （3）新产品前景一片光明 （4）促销活动开展顺利 （5）销售回款总体向好 （6）客户关系处理融洽 1. 上一年度工作情况概述 （1）销售业绩再攀高峰 百万元 1. 上一年度工作情况概述 （2）重点市场销量倍增 百万元 1. 上一年度工作情况概述 （3）新产品前景一片光明 1. 上一年度工作情况概述 （4）促销活动开展顺利 促销次数 本年度全国共进行促销活动 次 销售额 本年度促销活动直接拉动销售额 万元 促销周期 本年度各个区域的促销时间主要集中在春节前后 促销费用 费用全部控制在预算范围内，无超预算情况 1. 上一年度工作情况概述 （5）销售回款总体向好 1. 上一年度工作情况概述 （6）客户关系处理融洽 维护老客户 通过定期组织活动，赠送礼品等维护与老客户的关系 客户关系 开发新客户 通过各种途径拓展新客户资源，确保客户资源稳步增长 2. 上一年度工作中的问题 （1） 销售回款问题仍需注意 （2） 促销活动控制力度要加强 （3） 新产品销售仍需加强 （4） 开发新客户的渠道还太少 工作中存在的问题 3. 下一年度工作的具体计划 紧盯一线市场，确保销售额增长 进一步加强对新产品的销售力度 加强对促销活动的控制力度 加强对销售回款的监控力度 积极做好产品广告宣传工作 下一年度 计划 3. 下一年度工作的具体计划 （1）紧盯一线市场，确保销售额增长 通过不间断的促销 活动，保证客户购 买质优价廉的 产品 调动多种媒体，强化宣传，确保产品知名度 通过优良的售后服务，赢得口碑宣传 三项措施保销售 售后服务 立体宣传 多次促销 3. 下一年度工作的具体计划 （2）进一步加强对新产品的销售力度 销售返利 销售政策倾斜 加大新产品销售力度 卖场促销 3. 下一年度工作的具体计划 （3）加强对促销活动的控制力度 制度保障 经费控制 现场检查 3. 下一年度工作的具体计划 （4）加强对销售回款的监控力度 销售回款监控 前期控制 尾款追踪 账期控制 3. 下一年度工作的具体计划 （5）积极做好产品广告宣传工作 电视广告 报纸广告 网络广告 谢谢！