市场营销通论(郭国庆第5版)第11章摘要.ppt

第5节　国际市场营销组合 3、公共关系策略 尊重和支持当地政府目标，与当地政府保持良好的关系，使当地政府认识到国际企业的经营活动有利于当地经济的发展。 利用各种宜传媒体，以第三者身份正面宣传企业的经营活动和社会活动，使当地人对国际企业产生好感。 听取和收集各种不同层次的公民对本企业的各种意见，迅速消除相互间的误解和矛盾。 与国际企业业务活动有关的各重要部门和关键人物保持良好的关系。 积极参加东道国的各种社交活动，对当地教育事业、文化活动、慈善机构等定期捐助，并积极组织国际教育和文化交流。 协调企业内部的劳资关系，尊重当地雇员的社会文化偏好、习惯和宗教信仰，调动当地雇员的积极性。 郭国庆 主编 第5节　国际市场营销组合 4、国际促销的特殊形式 争取政府支持，开拓国际市场 积极参加与本企业有关的综合性和专业性国际博览会 积极参加或主办国际巡回展览，向目标市场国家的消费者介绍企业的情况和产品信息 郭国庆 主编 LOGO 第11章 国际营销战略 郭国庆 主编 国际市场营销的特点 1节 全球市场定位与预测 2节 市场营销的全球环境 3节 4节 进入国际市场的方式 国际市场营销组合 5节 第1节 国际市场营销的特点 郭国庆 主编 第11章 国际营销战略 第1节 国际市场营销的特点 国际市场营销与国际贸易的关系 国际贸易是指世界各国相互之间的产品和服务的交换，由世界各国的对外贸易所构成；为一定时期世界贸易的总和 国际市场营销是指超越国界的市场营销活动 郭国庆 主编 第1节 国际市场营销的特点 国际贸易的构成 郭国庆 主编 传统的国际贸易形式 国际经济和科技合作 进口和出口 有形进出口 无形进出口 某一国在运输、保险、贷款、旅游、技术等方面向他国提供服务或从他国获得服务的贸易活动 国际贸易的构成 第1节 国际市场营销的特点 国际贸易与跨国公司的新发展 郭国庆 主编 国际贸易 国际市场营销 涉及购进和售出两个主要方面 主要强调售出这一个方面。而且，这里的售出不一定就是出口 参加交换的产品必须真正从一国转移到另一国 营销活动超越国界，而不是指产品超越国界 涉及某些市场营销活动，但在开展这些活动时往往缺乏整体的计划、组织与控制 涉及整个市场营销过程和企业发展战略问题 原动力是比较利益 原动力是以满足市场需要、实现利润收入为动机的企业决策 信息来源主要是国际收支状况 信息来源主要是其市场营销信息系统 只涉及部分市场营销活动，如产品购销．物流、定价等，而不进行分销渠道管理，一般也不进行市场营销调研、新产品开发、促销等市场营销活动 涉及产品购销．物流、定价，分销渠道管理，市场营销调研、新产品开发、促销等所有活动 第1节 国际市场营销的特点 国际市场营销与国内市场营销的关系 共同点： 国际市场营销与国内市场营销相比较并无本质的不同 区别： 1、国际市场营销的困难大于国内市场营销 2、国际市场营销比国内市场营销复杂 3、国际市场营销的风险大 4、国际市场营销的手段及参与者多于国内市场营销 郭国庆 主编 第1节 国际市场营销的特点 企业走向国际化的动机 郭国庆 主编 1 2 3 4 创造内部市场 取得规模效益 降低风险 形成全球视野 企业走向 国际化的动机 享受政策优惠 第2节 市场营销的全球环境 郭国庆 主编 第11章 国际营销战略 第2节 市场营销的全球环境 全球经济环境 （一）经济制度 （二）经济发展水平 （三）经济特征 人口因素 收入因素 （四）自然资源 （五）基础设施 （六）外汇汇率 郭国庆 主编 第2节 市场营销的全球环境 全球政治法律环境 （一）政治的稳定性 （二）对国际贸易和国际投资的态度 （三）贸易壁垒 （四）专利与商标保护 （五）价格控制 （六）反垄断法和防止不公平竞争法 （七）行政效率 （八）关税政策 （九）国有化政策 郭国庆 主编 第2节 市场营销的全球环境 全球社会文化环境 （一）教育水平 （二）语言 （三）宗教 （四）民族 （五）风俗习惯 （六）价值观念 （七）审美观念 （八）社会组织 郭国庆 主编 第3节　全球市场定位与预测 郭国庆 主编 第11章 国际营销战略 第3节　全球市场定位与预测 全球市场细分 所谓全球市场细分，就是根据各国顾客的不同需要和不同的购买 行为，用一定的标准将其划分为不同的消费者群的过程 目标市场选择 郭国庆 主编 市场 规模 市场增长 速度 贸易费用 竞争的 相对优势 风险 程度 目标市场选择 估计市场潜量与销售潜量 郭国庆 主编 1 估计目前市场潜量 2 预测未来市场潜量 3 预测市场占有率 4 预测成本及利润 5 估计投资收益率与分析风险 第3节　全球市场定位与预测